Alla inlägg
- Kommer ni redovisa förbrukningen i kvartspriser framöver?
 - Kan ny kund överta förra ägarens elavtal?
 - Ny kund - säga upp gammalt elavtal?
 - När var informationsmötet hos Ale El?
 - Hur säger jag upp mitt elavtalet?
 - Mätning av effekt per fas eller totalt?
 - Hur kommer upplägget för effektavgifter se ut?
 - Hur väljer jag att inte få min faktura via Kivra?
 - Kommer det bli effektavgift i Ale Els elnät?
 - Kan man teckna treårigt fast pris hos er?
 - Hur ser jag hur stora de olika delarna rörliga kostnader är?
 - Vad har förändrats på min elfaktura från och med 1 januari 2025?
 - När får jag min faktura?
 - Kan jag byta från en RJ45-kontakt till en RJ12-kontakt på min elmätare?
 - Vad behöver jag veta om jag vill installera ett batterilager?
 - Kan jag skaffa batterier med Greenely-abonnemang som elnätskund hos Ale El?
 - Vilket pris betalar Ale El till en mikroproducent?
 - Hur går jag tillväga för att göra en uppgradering av strömstyrka?
 - Smart elmätare med HAN-port - integration med Ale El appen?
 - Timavläst eller månadsavläst elavtal?
 - Vattenkraft och ålar
 - Kan jag ha avtal med Checkwatt som Ale El Elhandelskund?
 - Varför höjs abonnemangsavgiften?
 - Vad har jag för ampere?
 - Kan jag få e-faktura kopplat till mitt konto?
 - Går det att ha flera inlogg till appen?
 - Vad har jag för bindningstid och uppsägningstid om jag tecknar ett rörligt elavtal med er?
 - Hur ändrar jag min huvudsäkring?
 - Varför skiljer det sig hur mycket jag har producerat i min solcellsapp och i Ale Els app?
 - Hur är kostnaden för Rörligt timpris beräknad på fakturan?
 - Har jag rätt att se min elmätare som tillhör lägenheten?
 - Är alla elmätare i Ale utbytta och förbereda för mikroanläggning?
 - Vad är skillnaden på vad jag betalar per kWh och priset på Nord Pool?
 - Hur gör jag för att se min elförbrukning/timma/dag?
 - Hur fungerar det med reservkraft, om jag är orolig för att bli utan ström i vinter?
 - Hur funkar ersättning för mikroproduktion?
 - Hur vet jag att min färdiganmälan för min solcellsanläggning har inkommit?
 - Jag vill se timpris på el, var hittar jag det?
 - Var ser jag hur mycket jag betalar för mitt rörliga elpris?
 - Var ser jag dygnspris på el?
 - Hur kan jag välja att betala fakturan hos er?
 - Jag har solceller hemma och skulle vilja teckna ett elavtal med er. Hur funkar det?
 - Jag har flera elavtal med Ale El Elhandel, kan jag få rabatt?
 - Kan jag flytta min elmätare?
 - Kan elmätaren/elanläggningen stängas av?
 - Vad ska jag göra om jag upplever att elmätaren mäter fel?
 - Har elmätaren en HAN-port och hur aktiverar jag den?
 - Vem äger mätplatsen där min elmätare sitter?
 - Vem äger min elmätare hemma?
 - När har jag rätt till avbrottsersättning?