Välkommen till Sveriges Radios forum för teknisk support!
Här svarar vi på frågor om våra appar och webbtjänster vardagar kl 09-17.
Du kan även hjälpa oss att göra Sveriges Radios webbplats och våra appar bättre genom att rapportera in problem och komma med förbättringsförslag!
Lyssnarservice svarar på frågor om Sveriges Radios innehåll:
08-784 84 84
lyssnarservice@sverigesradio.se
Svar på vanliga frågor om innehållet
På Sveriges Radio vill vi ha högt i tak och en välkomnande stämning. Därför har vi kommentarsregler som alla måste följa. Här är de tre viktigaste:
- Vi tillåter inte hatiska kommentarer
- Vi kan komma att ta bort kommentarer som är off topic (inte håller sig till ämnet - vilket i detta forum är support på Sveriges Radios webbtjänster)
- Vi tillåter inte namnpubliceringar som bryter mot våra egna publicistiska beslut
Sveriges Radios kommentarsregler
Bra att det fungerar rent tekniskt, nu återstår att få Googles assistent att förstå vilken kanal du vill höra! Testa att be om frekvensen, vilket Google skriver om här. Testa med 100,2, som P4 Dalarna sänder på i Falun (som räknas som huvudort här):Jag vet att det ska fungera, men vet inte exakt hur. I Malung, exempelvis, så sänds P4 Dalarna på 95,9. Är det den frekvensen du ska be om i Malung, eller är det fortfarande Faluns frekvens? Och hur funkar det om du inte ens befinner dig i Dalarna? Då kanske du behöver förtydliga:
Frekvenser hittar du i Teracoms frekvenstabell.
Återkom gärna och berätta hur det går!
Många många TACK för all hjälp och för att du kunnat leda mig rätt! Jag får nu in P4 Dalarna genom att göra som du skrev. Fick kolla i frekvenstabellen för att hitta det som passade mig bäst "Hej Google, spela 101,3"
P1, P2 och P3 får jag in genom att begära respektive kanal. Är det alltså så här jag ska göra efter 13 juni - gå via Tunein?
TACK igen!
Ett alternativ som brukar funka för mig när TuneIn krånglar med Sveriges Radios kanaler, är att lägga till SR före kanalnamnet. T ex "Hej Google, spela SR P4 Uppland".
Ett annat tips kommer från Christer, som hade problem med P4 Jämtland tills han lade till "på Tunein" i frasen:Ett tredje tips är att skapa en Google-rutin, vilket hjälpte Göran som först inte fick P1 att starta:Skapa och hantera rutiner i Google Home-appen
Hej Google Spela 101,3
Allt löst och fungerar perfekt.
Hur får jag in SR på min Nest?
Själva tjänsten "prata med Sveriges Radio" håller på att försvinna, men ska finnas kvar till den 13 juni.
Du kan lyssna på en kanal genom att hoppa över "prata med Sveriges Radio" och istället säga:
Hej Google, spela P2 (eller vilken kanal du nu vill lyssna på)
Om det inte fungerar så står det olika tips på hur du kan få Google Nest att spela upp önskad kanal högre upp på denna sida (Hur får jag Google-högtalaren att spela min kanal?)
Den frekvens som bilen använder, bör fungera även här, men jag blir lite nyfiken, eftersom ni är många som har problem med frekvensen för just P4 Jämtland. Jag misstänker att det kan bero på att en av sändarmasterna för kanalen inte finns i länet, utan i Ånge i Västernorrlands län, som sänder P4 Jämtland på 94,5 MHz. Om du bor i södra delen av landskapet, kanske det är "din frekvens"?
Annars finns det ju fler tips! Testa dig fram så ska väl något av dem få Google att förstå dig ...
- a) Lägg till SR innan kanalen:
- b) Lägg till "från Tunein" efter kanalen:
Återkom annars och berätta var i Jämtland du är, så hjälper jag dig att lista ut vilken frekvens du skall fråga efter!Hej Google, spela SR P4 Jämtland
Hej Google, spela P4 Jämtland från Tunein
Hurra. Alternativ b funkar nu. Tusen tack
Hälsningar A
Att något så lätt ska vara så svårt ...
Ändra språk eller använda flera språk
Apropå flera språk, så ska kanaler och nyheter fungera med svenska som valt språk, men om ni även vill kunna lyssna på poddar, alltså avsnitt i efterhand, så behöver ni ha engelska valt. Det räcker dock med att lägga in engelska som ett extra språk, så "låser man upp" poddfunktionen och det funkar även om ni pratar svenska med Google.
Här kan ni läsa mer om den saken eftersom lyssnaren Magnus håller på att testa hur man gör:
Spela poddar i Google Nest