Till senaste kommentaren

App stängs när skärmen släcks

Hej! Appen stänger av sig nån minut efter att skärmen slocknat på min Samsung Galaxy S6. Detta är ganska störande eftersom jag då måste trycka igång telefonen nån gång per minut för att kunna lyssna.

Kommentarer

  • Hej Jenny!

    Se om detta hjälper:
    1. Inställningar
    2. Enhetsunderhåll
    3. Batteri
    4. en "knapp" i övre fältet med texten BATTERIANVÄNDNING 
    5. trepunktsmenyn i övre högra hörnet
    6. Välj Optimera batterianvändn.
    Sen får du ändra från att visa Appar inte optimerade till Alla appar för att se de appar du vill av-optimera.

    Jag är inte helt säker på att det ser ut så här hos dig. Beskrivningen är hämtad från en annan Samsung-modell och om du inte hittar rätt inställning, så hör av dig, så letar jag vidare.
    Annika Webbmaster
  • Samma problem numera för LG och Huawei med android 6.
    Göran Nilsson
  • Hej Göran och förlåt att du aldrig fick svar!

    Du kan själv skydda de appar du vill ska kunna användas även i bakgrunden, som ljud-appar och träningsappar. Det kan se lite olika ut hos olika tillverkare, så jag börjar med det som är en sorts grundinställning.

    I de flesta nyare Android-telefoner gör du så här, så jag hoppas att det är samma hos dig:
    • Tryck på Inställningar > Batteri
    • Tryck på "trepunkts-menyn" och välj Undantag för energisparande. En lista över appar som inte är optimerade visas. 
    • Välj istället Alla appar och se till att Play-appen inte är optimerad
    Om det inte hjälper eller det inte ser ut så på dina enheter, så hör av dig igen.
    Annika Webbmaster
  • Hej igen, Göran!

    Jag kom på att jag hade sammanställt ett par specifika Huawei-tips tidigare och passar på att ge dig dem. Huawei har nämligen en hel mängd inställningar som ska spara batteri, och att som vanlig användare hitta till dessa är inte så enkelt:

    Ignorera batterioptimeringar
    Gå till det dolda alternativet Inställningar > Appar och meddelanden > Appar > Inställningar > Särskild åtkomst > Ignorera batterioptimeringar

    Skärmlås
    Inställningar > Batteri > Stäng appar efter skärmlåsning

    Välj att vår app inte ska stänga ned efter skärmlås.

    Hantera appen manuellt
    Inställningar > Batteri > Programstart , välj att hantera vår app manuellt

    Återkom och berätta om detta hjälpte!
    Annika Webbmaster
  • Inget av det du räknar upp påverkar alls.
    Däremot har android 6 och senare inställningar för hur man vill hantera wifi och mobildata när skärmen słäcks eller går ner i energisparläge. Det är inte tillverkaranpassat så vitt jag förstår. Där kan man begränsa/ stänga ner dataströmmar för appar som SR play när skärmen släcks helt eller delvis. Det stänger således av dataströmmen för SR play.

    Göran Nilsson
  • Det övre av tipsen är plattformsoberoende och borde skydda appen från den typen av åtgärder. Alltså:
    • Tryck på Inställningar > Batteri
    • Tryck på "trepunkts-menyn" och välj Undantag för energisparande. En lista över appar som inte är optimerade visas. 
    • Välj istället Alla appar och se till att Play-appen inte är optimerad
    Hittade du den inställningen?


    Annika Webbmaster
  • Undantag för energisparande hjälpte, tack för det tipset! Android 9 Sony Xperia xz1 compact
    Patrik
  • Tack för att du bekräftade att detta är rätt inställning på Sony Xperia!

    Om du aktiverar Sonys Ultra Stamina-läge så kommer appen fortfarande inte att kunna köras i bakgrunden, vilket är logiskt. Om du aktiverar detta läge, så är det för att du verkligen vill att telefonen ska ha kvar basfunktioner tills du kan ladda batteriet, och då är det ju vettigt att vänta lite med att använda appar som vår.
    Annika Webbmaster
  • Samma sak gäller min iPhone 8.. funkar inte när skärmen är släkt 🙁
    Tania
  • Oj, på Iphone är detta inte ett vanligt problem.

    Kan du ha slagit på strömsparläget? Detta syns genom att batterisymbolen är gul. I strömsparläget kan appar inte uppdateras i bakgrunden, och därmed tystnar Sveriges Radio Play.

    Läs mer om Iphone och strömsparläget här
    Annika Webbmaster

Kommentera eller skriv ett nytt inlägg

Ditt namn och inlägg kan ses av alla. Din e-post visas aldrig publikt.