LÖST: Väckarklockan fungerar inte i Samsung med Android 13
Efter senaste uppdateringen på min Samsung väckarklockan slutat att fungera. Jag har deaktiverat energisparläge och tillåter aviseringar. När jag testar utan skärmsläckaren igång fungerar det.
Följ inlägget
0
följare
Bland aviseringarna finns det en som specifikt rör väckarklockan. Om den är av, så slå på den! Om den redan var på, så slå av och sedan på den, och se om det hjälper!
Återkom och berätta om detta hjälpte, eller om vi behöver felsöka vidare. Berätta i så fall vad det är för Samsung-enhet och vilken version av Android du har.
Fungerade inte.
Visar bild på SR aviseringsinställning, hittar inget specifikt om väckarklockan.
Hittade avisering om väckarlocka, stängde av och på igen, men det fungerar fortfarande inte.
Den nedre bilden är vår app, och rätt inställning, men uppenbarligen var det inte där skon klämmer. Testa en annan inställning som hjälpte Vivi med en Samsung:
Gå in under Inställningar > Ljud och vibration > Stör ej > Vad får avbryta 'Stör ej' > Alarm och andra avbrott".
Ställ in att du tillåter "alarm" och "media".
Under "Vad får avbryta 'Stör ej '> Appar" kanske du även behöver tillåta Sveriges Radio Play att störa dig.
Vivi svarade:Hoppas att detta hjälper även dig! Om inte, så hör av dig. Tack för att du vill att vi är med dig när du vaknar.
Har du ställt in så att telefonen visar aviseringar på låsskärmen? Se här:
Samsung: Notifications not being Displayed on my Lock Screen
Det jag är ute efter är alltså själva "grundinställningen" för att tillåta aviseringar på låsskärmen. Bör finnas under Inställningar -> Låsskärm och säkerhet:
Det finns inte, den bild jag har är nog från Android 12 och du har Android 13...
Testa att gå in under Always On Display och ändra inställningen där från "Tryck för att visa" till "Visa alltid" och se om det gör någon skillnad. Som din telefon nu är inställd, kan ju väckarklockans avisering inte visas om du inte trycker på skärmen - vilket är svårt att göra när du sover!
Hoppas verkligen att detta gör susen!
Vi har fått in ett par liknande problembeskrivningar från Samsunganvändare som har uppdaterat till Android 13 och vi vill förstås så snart som möjligt hitta vilka inställningar som är viktigast att se över!
Tyvärr va det visst en en-gångshändelse med att lägga till säker plats på min mobil, nu fungerar det inte igen.
Testade att lägga till "visa alltid" på "Always on display", utan resultat.
Tog även bort all min upplåsningssäkerhet för skärmlåset genom att ange "Inget" under skärmlåstyp, men nej, det funkade inte.
I detta läge kollade jag väckning med och utan skärmen släckt, och det fungerade bara vid aktiv skärm.
Innan vi släpper spåret med aviseringar på låsskärmen, vill jag ta reda på hur det fungerar om du startar appen med en kanal eller med ett program och sedan låter låsskärmen gå igång. Ser du då en spelare på låsskärmen som du kan använda för att till exempel pausera ljudet enkelt?
Ser du en avisering på låsskärmen där du kan välja "stäng av" eller "snooze" när väckarklockan i appen drar igång? Fungerar väckningen om du ställer in att den ska ringa om tio minuter exempelvis?
Om det fungerar "i närtid" men inte fungerar på morgonen, så kan vi snäva in felkällorna något.
Tyvärr inte.
Ser det ut så här annars?För säkerhets skull vill jag kolla så att jag förstått problemet rätt. Visst blir det inget alarm alls om skärmen är släckt?
Andra lyssnare har haft problem med att det startar ett alarm i rätt tid, men telefonens inbyggda alarmsignal. En tredje variant på att "alarmet inte funkar" är att appen startar som den ska, men sedan inte går att stänga av, eftersom det inbyggda alarmet då tar vid.
Även om de olika varianterna kan vara relaterade, vill jag vara säker på hur felet yttrar sig hos just dig!
När tiden för larm passerat trycker jag bort skärmsläckaren och får då bifogad bild, väljer jag då "Stäng av alarm" så går radion igång.
Vad händer om du istället trycker på snooze? Lena här har konstaterat att det gör att appen startar! Hennes fel verkar mycket likt ditt:
Väckarklockan: Appen startar först vid snooze (Android 13)
Jag börjar misstänka att något kan ha kastats om helt i kommandot för "play" respektive "paus" i hur vår väckarklocka fungerar på Android 13 (vilket jag i så fall hoppas är en enkel bugg att åtgärda - men osvuret är bäst) ...
Tack snälla för att du har hjälpt oss genom att tydligare appens beteende!
Har samma problem men inget mer att komma med än det som skrivits ovan. Önskar en fix på problemet, det uppstod innan jul ungefär.
Med vänliga hälsningar,
Har även du en Samsung Galaxy med Android 13?
Så här ser mitt Samsung klock-alarm ut på låsskärm, både ljud och vibration fungerar.
Outlook lyckas oxå visa påminnelse meddelande vid låst skärm.
Har nog ingen annan app som jag har alarm på.
Idag spelade inte heller Play-appen upp något när jag valde "Lyssna i appen" (detta bör ha varit efter jag stängde av det vanliga larmet).
/ S
Stefan:
Kvarstår problemet efter omstart av appen?
Att felet drabbar just er med Samsung Galaxy, gör att jag försöker lista ut om någon av alla Samsung-specifika inställningar kan bidra till problemet och de jag närmast misstänker äe dels just Stör ej och dels de väldigt komplicerade inställningarna som reglerar vad som får visas på låsskärmen.
Ja problemet kvarstår efter omstart. Larmet verkar inte trigga låsskärmen som sagt. När larmet har gått så ser jag inget på låsskärmen - låser upp och ser Play-appen Snooze/Fortsätt lyssna (inget spelas). Trycker jag på Fortsätt lyssna i appen så händer inget.
Nu när jag stängde av larmet så kraschade appen efter ca 30-60 sekunder.
Till nästa release kan ni gå med i One UI betaprogram så hade detta kanske fångats.
Trevlig helg,
/ S
Utvecklarna har testat väckarklockan även på Samsung Galaxy med "Samsungs version av Android 13" One UI 5. (Att du vet vad One UI är, Stefan, framgår tydligt, så detta förtydligande var riktat till andra besökare i forumet!)
Jag kommer att få en tydligare rapport om vad deras undersökningar har visat. Jag har hört att det "inte fungerar perfekt" hos oss heller (vad det innebär tar jag reda på!), men att utvecklarna ännu inte har kunnat återskapa de allvarliga problem ni beskriver.
Eftersom vi inte vet när det kan vara löst (att kunna återskapa dem brukar vara en förutsättning), så vill jag tipsa om att det, medan vi felsöker, går att använda andra appar för att få till en klockradio som startar våra kanaler.
Här är två exempel:
- Radio Alarm Clock
- myAlarm
Tack igen för tydliga felbeskrivningar!Inställningar - Appar - falafel/hamburgermenyn - Särskild åtkomst - Visas överst
/ S
/ S
En annan sak som jag kom att tänka på under helgen är att min supportkollega Ted, som nu är föräldraledig, noterade att insomningstimern hos en del lyssnare med Android 13 fungerade först om de gav appen rätt att skicka pushnotiser (utan att behöva ha någon kategori av pushnotiser tillåten, så rent praktiskt blev det ingen skillnad). Eftersom även det problemet rörde att notiser inte visades, skulle samma manöver eventuellt kunna påverka även väckarklockan.
Ifall ni redan har tackat ja till pushnotiser, så är det förstås inte relaterat alls, men annars är det ju en enkel sak att testa! (Ifall det hjälper så behöver vi förstås se till att frikoppla inställningen för klockans notiser från push-notiserna, för de två sakerna bör förstås inte ha något beroende.)
En annan lyssnare har svarat att pushnotiserna tyvärr inte påverkar problemet alls. (Hon hade sådana påslagna redan, men testade att ändra fram och tillbaka.)
Jag installerade MyAlarmClock och den fungerar "tyvärr" bra utan att ha registrerats på "Visa överst"-listan.
För några veckor sedan gjorde vi en förändring så att appens notiser fungerar bättre med Android 13. Jag hoppas att detta har löst ert problem.
Testa gärna hur det fungerar nu!