Min sida: 'Nya avsnitt' funkar dåligt
Vilket ux-snille tyckte det var en bra idé att låta redan lyssnade avsnitt ligga kvar i Nya avsnitt i den omgjorda versionen av appen. Har ni tänkt att man ska ha en låååång lista på massa avsnitt. Skärpning, vem godkände att appen släpptes så. Funkade ju tidigare.
Följ inlägget
10
följare
Mina kolleger på UX-sidan var inte medvetna om att Android-appen har en felaktig sortering av Nya avsnitt. Naturligtvis ska den listan endast visa ospelade avsnitt (vilket är fallet i motsvarande lista i Ios-appen).
Jag ska göra vad jag kan för att få detta problem att prioriteras högt så att vi snart kan få Nya avsnitt att fungera bättre.
Tack för att du tog dig tid att rapportera in felet!
Bra att veta är att den förändring som nu är gjord kommer att följas av andra förändringar, som jag tycker ser väldigt bra ut. En sådan är att vi planerar att bygga en bättre sida för poddar. Delar av innehållet från dagens Min sida kommer att flyttas till denna poddsida, så den version av Min sida vi lever med just nu är något av ett mellanläge.
Det team som arbetar med förändringarna har fått del av din (och andra lyssnares) kritik.
Syns markeringen av lyssnings-status i listan med nya avsnitt, så att du åtminstone ser vilka som är ospelade direkt i listan? I sådana fall kanske ett sätt att göra appen lite enklare att använda (tills vi löst problemet) kan vara att trycka på trepunktsmenyn vid de nya avsnitt som du vill lyssna på framöver och lägga in dessa på din Min lista? (Fråga om jag ska förklara bättre) Det önskade läget är alltså att listan med nya avsnitt enbart ska innehålla ospelade avsnitt, och att du därmed kan få bort dem ur listan genom att markera dem som spelade.
Vet inte om det sista var en fråga men som det var tidigare så, så fort man spelade lite försvann de från nya avsnitts-listan på nedre raden till den övre som var de man lyssnat på, vilket var bra ifall man börjat men bara pausat. Det är såklart lite lurigt om man pausar för då försvinner de, men generellt sett skulle jag bara se helt nya icke avlyssnade avsnitt i den listan eftersom den också heter Nya avsnitt. Förmodar att det är historik sedan man får gå till för att fortsätta eller lyssna igen.
En helt annan dum sak är också att om jag ex prenumererar på ex P3 Historia får jag också den där 30 sekunders påminnelsen om att ett nytt avsnitt har kommit. Helt onödigt och störande om man redan då får det nya avsnittet. Ser inte att jag kan få bort den.
Jag vill också uppmana er att skilja på avsnitt man har börjat lyssna på och avsnitt man lyssnat klart på, alternativt markerat att man är klar med. Så som det fungerade tidigare där påbörjade och nya avsnitt låg på var sin rad på samma sida var en bra och användarvänlig lösning.
Hej och tack för starka och tydliga synpunkter!
Som jag skrev tidigare, ska den förändring som nu är gjord att följas av andra förändringar och helheten kommer att bli bra (och ännu bättre med er hjälp, för vi våra planer påverkas absolut av era synpunkter).
En av förändringarna är att vi bygger om sidan för poddar. Delar av innehållet från dagens Min sida kommer att flyttas till denna poddsida, så den version av Min sida vi lever med just nu är något av ett mellanläge. Redan i nästa version av Android-appen kommer en "Fortsätt lyssna" att dyka upp i sin nya placering på poddsidan. Den förändringen har nyss kommit till Iphone-appen, som genomgår en liknande förändring, och då ser det ut så här:
Även om det nya gränssnittet på Min sida i sig inte är en bugg utan "ett tidigt steg i en planerad kedja av förändringar", så har vi en bugg som vi dragits med länge, men som tidigare inte märktes så väldigt få lyssnare har rapporterat in den. Listan med alla nya avsnitt ska egentligen vara filtrerad så att endast ospelade avsnitt ingår, för ett avsnitt ni redan har hört, eller börjat lyssna på, är ju inte längre nytt för er!
Vi kommer självfallet att försöka lösa den buggen så snart det bara går, nu när den påverkar många fler.
Detta blev ju inte så bra. Ser att många med mig också är kritiska till Mina sidor efter uppdatering.
Hoppas att ni snabbt får till de förbättringar ni skriver om.,för detta blev verkligen inte ngt bra.
Håller med alla ovan, men vill också lägga till ytterligare en sak: Jag lyssnar ofta direkt i FM och då brukar jag markera de avsnitt jag redan har hört som spelade. Men det syns inte att det är markerat som spelat (vita strecket under spelade avsnitt) som vetenskapspodden i skärmdumpen.
Den buggen har jag kartlagt tidigare och då verkade det som om markeringen inte syns direkt, men slpr igenom vid nästa besök i listan.
Den buggen har, i likhet med att listan inte filtrerar bort de spelade avsnitten, blivit viktigare att åtgärda nu när denna lista är den vy ni hänvisas till, så jag ska se till att vi hanterar detta. (Om filtreringsproblemet åtgärdas så att avsnitt försvinner från Nya avsnitt när du markerar dem som spelade minskar förstås behovet av att "förloppsindikatorn" ändras direkt.)
Bra att du tog upp problemet!
Testa nya Android-appar innan de släpps till allmänheten
Mina kolleger hälsar att de även arbetar på en ny modul för "Fortsätt lyssna" som ska in på poddsidan.
Trevlig helg! Nu är denna version, 24.4.2, släppt till våra beat-användare. Vill ni få direkt tillgång till den är det enkelt, annars kommer version 24.4.2 till er någon gång under nästa vecka.
Det stämmer att vi dessvärre inte har hunnit åtgärda filtreringen av Nya avsnitt, så den största förbättringen i denna version är just modulen Fortsätt lyssna.
Som sagt är allt inte alla pusselbitar på rätt ställe ännu, så poddsidan når ni än så länge via länken Sök podd i appens nederdel, vilket jag förstås borde ha skrivit:
Poddsidan kommer att utvecklas vidare (med Nya avsnitt och en del andra funktioner som rör just din poddlyssning), medan sökfunktionen läggs på en egen sida. Poddsidan ska framöver nås från länkar i appens topp (som alltså ännu inte finns på plats), ungefär som på denna skiss:
Jag hoppas och tror att de här förändringarna på sikt gör appen enklare att använda, men just nu, innan allt är på plats, så är det en del saker som fungerar sämre än vanligt. Tack för ett tålamod.
Väldigt oklart alltihop.
Testa nya Android-appar innan de släpps till allmänheten Jag ber om ursäkt över förvirringen! Bilden visar hur navigeringen i appen kommer att bli framöver, men det var kanske onödigt att ta upp detta istället för att fokusera på hur appen fungerar just nu, där den stora förbättringen för dagen är att Fortsätt lyssna har återkommit i version 24.4.2. Det är alltså en version som de lyssnare som är beta-användare redan har fått och som du annars kommer att få i nästa vecka. Fortsätt lyssna finns med från och med version 24.4.2, som kommer ut på bred front under nästa vecka. Idag är det endast våra beta-användare som ha fått den. Här står det hur du gör om du vill bli bli beta-användare:
En förklaring kan vara att du helt enkelt inte hade några halvspelade avsnitt när du skrev i fredags. Har du i så fall sett "modulen" nu?
Funktionen verkar vara lite annorlunda än tidigare eftersom det inte tycks finnas någon gräns för vad som kommer med. Det äldsta avsnittet som finns med i listan för mig är från november 2022 (vilket var strax efter att jag bytte till min nuvarande telefon), och det står att det är en minut kvar. Jag vill minnas att det på den tiden fanns en bugg som gjorde att det ibland såg ut att vara en kort bit kvar på färdigspelade avsnitt, så det är nog en rest av det.
Även senare avsnitt som jag lyssnat på delar av men sedan medvetet valt att inte lyssna klart på finns kvar i listan. Tidigare försvann avsnitt från listan efter att man lyssnat på ett visst antal andra avsnitt, men så verkar det inte längre vara.
Den här funktionen är inget jag använder, så för min del gör de här förändringarna ingenting, utan jag ser det bara som en lite intressant observation.
Bra att den dök upp. Att den inte kom omgående har, med tanke på det Albert beskrev, nog en annan förklaring än mitt förslag om att det tillfälligt "saknades påbörjade program". Jag ber utvecklarna att se över det.
Albert:
I fortsätt lyssna finns det inget behov av en mängd gamla avsnitt, och vi bör lägga in en gräns på ett maximalt antal avsnitt (eller möjligen en tidsgräns, så att avsnitt man inte startat på en viss tid faller ur listan). Om man har lyssnat på 89 minuter av ett 90 minuter långt avsnitt, så ska det inte dyka upp under fortsätt lyssna. Ifall samma problem syns även vid "färsk lyssning", så måste vi lösa det, men om detta är en gammal bugg som märks nu när vi ger en orimligt lång lista, så finns det viktigare saker att hantera! Tack för att vi får del av din observationsförmåga!
Det är hur som helst inget som drabbar nya avsnitt, så precis som du skriver finns det nog viktigare saker att hantera nu. Däremot innehåller listan som sagt halvgamla nyare avsnitt som jag valt att bara lyssna på delar av. Det kan exempelvis handla om att jag bara velat lyssna på något enstaka inslag i P1 Kultur. Det kan förstås diskuteras hur länge sådant bör ligga kvar i listan, men det är som sagt inget jag har någon stark åsikt om.
Vet inte om jag ska skriva här eller skapa nytt men jag har 24.4.2 build 30055 och för mig har "Dina nya avsnitt" fastnat i en vinkelvolt. Jag kan inte beskriva det så jag har spelat in skärm och ljud.
När jag klickar på playknappen på vad som helst skiter den i det fullkomligt och spelar Spanarna trots att jag lyssnat på avsnittet ett par gånger nu lite halvt ofrivilligt pga lathet och brist på röstkommandon (Googles fel, ni vet).
Så här ska det naturligtvis inte vara. Jag har inte sett någon liknande felbeskrivning och hoppas att det inte är ett vanligt beteende!
Tack för förtydligandet!
Tanken är att Nya avsnitt ska komma som "en modul" på poddsidan, på samma sätt som Fortsätt lyssna ligger, och jag tror att mina kolleger på utvecklarsidan har prioriterat att arbeta för att den nya modulen ska bli klar, snarare än att lappa och laga den tillfälliga version av Nya avsnitt som vi sett de senaste veckorna.
Jag tar reda på vad som händer och återkommer!
Ser fram emot en fungerande funktion.
Så här skrev jag till utvecklarna igår. innan du svarade: Gert:
Problemet här har nog varit att den lista som vi ser just nu faktiskt har fungerat på detta sätt i Android under en lång tid, men att det endast har varit Albert, vad jag kan komma på, som har uppmärksammat detta. Detta förbättringsområde har prioriterats ned till förmån för sådant som fler lyssnare har engagerat sig i. Listan har bedömts vara okej, alltså fullt fungerande, men med förbättringspotential, kan man säga.
Anledningen till att problemet inte har uppmärksammats är dock inte att den har varit okej, utan snarare att "sidoskrollnings-modulen" har fungerat väl för många lyssnares behov och "maskerat" problemen med hela listan. Det är först nu, när den modulen är borta, som problemet med att hela listan med Nya avsnitt har ett blandat innehåll av nytt, påbörjat och färdiglyssnat märks för fler lyssnare.
Vi har alltså inte skapat en ny funktion som fungerar dåligt, utan fallit tillbaka på en gammal funktion som fungerar dåligt, men som vi har trott ändå var helt okej eftersom vi själva och lyssnarna (med undantag för Albert) fått behoven tillgodosedda av en modul som tillfälligt saknas.
Alla:
Utvecklarna hälsar: Jag hoppas och tror att detta är löst i början av juni. Därefter finns det säkert saker vi behöver slipa vidare på för att få gränssnittet och funktionerna att bli så bra som möjligt, så vi kommer självfallet att ta till oss av er återkoppling.
Tack så här långt för konstruktiv kritik!
Det skulle däremot vara en mycket stor försämring om den vanliga listan helt tas bort i samband med att den nya sidoskrollande "modulen" blir klar. Jag hoppas därför verkligen att det inte kommer att bli så.
Kan den lista som heter Min lista tillfälligt kompensera något för att Nya avsnitt inte fungerar så bra? I den listan kan du manuellt lägga in de nya avsnitt du inte vill missa att lyssna på. Den listan går dessutom att sortera. (Fråga om du vill veta mer!)
Ja den kan kanske funka hjälpligt men jag brukar numera gå direkt till podden, kanske kikar in snabbt vad som ligger överst i Nya avsnitt. Annars får den vara tills ni fixat den.
Mitt ursprungsförslag var ju att man kunde lägga avsnitt på en spellista genom att klicka på de tre prickarna och välja " spela upp efter nästa" som Spotify fungerar.
Som sagt, ber vi om ursäkt över att appen har blivit svårare att använda, och vill självfallet åtgärda detta så snart vi hinner!
Anne Mari:
Du kan alltså lägga in avsnitt i en separat spellista, Min lista, just genom att genom att trycka på trepunktsmenyn vid avsnittet och välja + Min lista. Till skillnad från i Spotify kan du inte lägga till nya avsnitt i kö och få det att spelas upp efter det du just lyssnar på, utan Min lista behöver du skapa innan du drar igång ljudet. Inte ens när det är Min lista som spelas, så kommer ett nytt avsnitt som du lägger in att spelas upp automatiskt. Om du "läser in listan på nytt", exempelvis genom att lyssna en kort snutt på P1 och sen återgå till Min lista, så syns dock även de nyinlagda avsnitten.
Men frånsett denna brist, är Min lista mycket användbar. Detta är dock en lista som kräver att du "pillar med mobilen", vilket jag vet att du har problem med. Även om Min lista i viss mån kan kompensera för att listan med Nya avsnitt inte fungerar som den borde, är det inte en ideal lösning. Som sagt arbetar vi på att få Nya avsnitt i ordning igen.
Vi har en ny version av appen på gång där Nya avsnitt-vyn ska vara filtrerad och bara visa ospelade avsnitt, men den versionen har fastnat i Googles review, så vi vet tyvärr inte när den kan börja sippra ut till er lyssnare.
Trevlig Midsommar
En version som heter 24.6.2 håller vi som bäst på att rulla ut (eventuellt endast i betaversion). I den versionen är detta problem inte löst.
Jag lämnar supportforumet till en bunt kompetenta kolleger fram till i mitten av juli och önskar er alla trevlig sommar fram tills dess!