Hur lång tid tar det innan en felanmälan åtgärdas?
Jag vill veta hur länga jag måste vänta till dess att den är fixad.
Mvh Lena
Mvh Lena
Följ inlägget
0
följare
Normalt påbörjar vi hanteringen av ditt ärende inom fem arbetsdagar. Beroende på vad din felanmälan handlar om går ärendet till den som har bäst kunskap. Sedan prioriteras anmälan utifrån hur brådskande det är att felet åtgärdas. Om vi får in många brådskande ärenden som behöver prioriteras före din felanmälan kan det ibland dra ut på tiden.
Ibland kan det vara långa leveranstider av olika reservdelar och te x vitvaror. Detta är något som drabbar många och inte bara våra hyresgäster och oss på Tyresö Bostäder.