Mitt konto
Hej
När jag ska ändra kanaler som visas på Tv.nu, och logga in på mitt konto, för att göra det, så står det: Tiden har gått ut. Uppdatera sidan. Hur ska jag göra det, uppdatera sidan?
När jag ska ändra kanaler som visas på Tv.nu, och logga in på mitt konto, för att göra det, så står det: Tiden har gått ut. Uppdatera sidan. Hur ska jag göra det, uppdatera sidan?
Följ inlägget
0
följare
Har du möjlighet att skicka en bild på när felmeddelandet dyker upp? Funkar det om du refreshar sidan?
Med vänliga hälsningar,
Victor
Det är samma problem när jag refreshar sidan.
Skickar med en bild på felmeddelande.
Mvh
Andreas Gabrielsson
Hört runt lite och det beror troligtvis på dina webbläsar-inställningar. Fick några åtgärder du kan prova för att lösa det:
- Rensa webbläsardata
- Installera om appen om du inte gjort det redan
- Prova att ändra standarwebbläsaren på din enhet
- Säkerställ att du inte blockerar cookies
- Du kan testa om det går på datorn exempelvis, då loggar du in här: https://www.tv.nu/min-sida/installningar
Säg till när du testat det här, om det inte löser problemen hör av dig!Med vänliga hälsningar,
Victor
Jag gjorde det på min dator och det funkade. Synd bara matt det Inte gick på eran app.
Har du testat stegen ovan när det gäller appen?
Med vänliga hälsningar,
Victor
Vi tror vi hittat ett problem med att logga in som vissa kan råka ut för, vi jobbar på en lösning och hoppas vi kan ha det åtgärdat med nästa uppdatering.
Med vänliga hälsningar,
Victor
Hoppas ni har lyckats med problemet på nästa uppdatering.
Med vänliga hälsningar,
Victor
Går det inte att läsa meddelandena jag skriver? Återigen vi hoppas lösa det efter nyår.
Med vänliga hälsningar,
Victor