Radioapan-app saknar ljud! (Iphone och Ipad)
Hej! Vi har en två-och-ett-halvtåring här hemma som älskar att spela Radioapan-apparna! Men sedan nån vecka tillbaka funkar inte ljudet! Vi har testat att starta om både appar och padda och även avinstallerat och installerat om apparna.
Är det nåt som ni haft problem med? Det har alltid funkat bra innan.
//Rebecca
Är det nåt som ni haft problem med? Det har alltid funkat bra innan.
//Rebecca
Följ inlägget
1
följare
Detta svar gäller Ipad. Om du använder en annan plattform, så hör av dig, så att vi får felsöka just den.
Saknat ljud för Radioapan-app, Ipad
Du har nog råkat slå på "ljudlöst" i ljudinställningarna. Därmed har du stängt ned följande ljud.
- Varningar
- Notiser
- Ljudeffekter
- Spelljud
Radioapan-spelet hanterar alltså ljuden som ett spel. Däremot har du kvar volymen på "Medieljud", som är det som reglerar många andra appar, exempelvis Sveriges Radio Play.Åtgärda så här:
- Svep uppåt från skärmens nederkant (eller från övre högra hörnet) för att nå Kontrollcenter
- Kontrollera att ingen av knapparna för Ljud av eller Stör ej är aktiverad
Kul att vi har en ung generation som tycker om vårt utbud! Återkom gärna och berätta om detta hjälpte.Det är inte lätt att felsöka när man har en nyfiken liten tusenfingrad bläckfisktjej som kommer åt de mest obegripliga knappar! Vi hade ingen aning om att den var på "stör ej", för ljudet på alla andra appar och spel funkade! Ofta är svaren den enklaste lösningen som är rätt framför näsan på en! Tusen tack!
Om du kom hit av en slump och är nyfiken på Radioapan-apparna, så läs om dem här.
Såg din fråga ovan och har samma problem.
Vi har inget ljud på varken Radioapan eller Radioapan kojan. Ljudet på telefonen är på och den är inte på stör ej. Dessa är de enda apparna i telefonen där ljudet inte fungerar. Vad kan det bero på?
Beskrivningen ovan gäller Ipad. För dig med Iphone är det ännu enklare att lösa, även om det är lika svårt att lista ut vad som är fel! Ändra bara ljudinställningen med knappen på sidan av telefonen, alltså den som har läge på/av.
Använda sidoknapparna, hemknappen och andra knappar på din iPhone
Om det mot förmodan inte var så enkelt, så återkom, så får vi nysta i vad som i så fall kan vara fel.
Nu ramlade polletten ner - jag hade stängt av ringsignalen på telefonen. Ingen aning om att den inställningen påverkar ljud även från appar, men min treåring kommer bli överlycklig!
Skönt att treåringen åter får höra Radioapan och de andra filurerna i Sagoskogen!
Hej Elin!
Du har kontrollerat så att "stör ej" (månen) inte är på. I kontrollcentret syns även inställningen för "tyst läge" (klockan). Om den är överkryssad så tryck på den inställningen och ändra detta!
Annars:
Kan du ha dragit ned volymen för spel till noll? Det påverkar inte media-appar, så ljudet från t. ex. Sveriges Radio Play kan fungera ändå. Starta Radioapan-appen och testa att höja ljudet med volymknapparna:
Justera volymen på iPad
Har din Ipad-modell en sidoknapp (se här)? Den knappen kan kopplas till antingen "ljudomkopplare" eller "lås rotationen".
Gå till Inställningar > Allmänt. Välj ljudomkopplare under Sidoknappens funktion.
Kan du nu slå av det ljudlösa läget med knappen?
Tack, appen är en favorit för både mormor och 2,5-åringen😁!
Jag har problem med appen radioapan. Har precis talat med apple support och de säger att vi skall kontakta er. Vi har gått igenom det de kan göra. Vore tacksam om ni kunde ring upp mig på [bortredigerat telefonnummer]
Hälsningar David
Jag försöker i första svara direkt i forumet (https://kundo.se/org/teknisk-support/d/radioapan-apparna-har-inget-ljud/), där det går att dela bilder och länkar. Om detta inte fungerar så har jag sparat ditt nummer!
I korthet beror problemet troligen på att mobilen eller plattan har "spelljud" avstängt.