Problem med tidsangivelsen
Nu har jag problem med tidsangivelsen igen! Det funkade ca 1 vecka sen började strulet igen 🙁
Snälla, fixa!!!
Snälla, fixa!!!
Följ inlägget
0
följare
Var är det problem med tidsangivelsen? Är det i Android-appen?
Mvh Micke
Kan du se om det blir rätt tid igen ifall du trycker på paus-play? I så fall är det en gammal bugg som kommer att rättas till vid en framtida större uppdatering av appen.
Återkom den manövern inte hjälper.
Vi har ett känt problem att det kan krävas en viss tid av paus innan appen anser att du inte längre är "vid live-kanten". En workaround är att backa ännu längre, så att appen känner av detta.
Då blir knappen "Direkt" synlig. Tryck på den för att komma tillbaka till live-läget!
Hoppas att det var begripligt hur jag menar!
Jo, så kan man göra men det är jobbigt att det är så här igen när det funkade för några dagar sedan? Oerhört tröttsamt är det.
När räknar ni med att appen ska funka som den gjort tidigare?
Bra att du förtydligade att detta är ett nytt beteende i appen.
Gå till appens startsida ("hem") och tryck på den kvadratiska knappen för önskad kanal, så statar ljudströmmen om i direktläget. Hoppas att det gör problemet mr hanterbart, även om det förstås inte är en lösning vi är nöjda med.
Med liknande fel vid efterhandslyssning undrar jag vad som händer om du trycker på paus-play, och om du kan ge exempel på drabbade filer.
Hur kommer det sej att appen funkar några dagar för att sen återgå till krångel?
Jag misstänker nämligen att felet endast drabbar avsnitt som vi har i dubbla ljudformat. Ett sådant program är P3 Dokumentär. Detta program finns med och utan musik på webben, men i Android-appen når du endast versionen utan musik, vilket är den som kanske 95 procent av lyssnarna föredrar.
Av något skäl har dock avsnitten fått med sig tidsangivelse från versionen med musik, vilket ger problem. Det problemet har vi alltså kartlagt och arbetar på att lösa, och jag ska i eftermiddag ha möte med Android-utvecklarna och få mer information om hur det går.
Det jag vill veta är alltså om felet du beskriver har med detta kända fel att göra, eller om det bland dina nedladdade avsnitt finns drabbade programserier där detta inte är förklaringen.
Tidsangivelsen står "längst fram" direkt man trycker på play.
Vi har fortfarande problem med tidslinjen och jag vill följa upp hur det har gått här. Är allt sig likt från innan sommaren, eller finns det några förändringar som är bra för oss att känna till?
Mvh Micke
Det är alltså vid direktlyssning "eftermiddags-felet" har funnits kvar tills du fick den nya versionen av spelaren. Den är inte ute hos alla lyssnare, för det pågår ett test där vi jämför hur de två spelarna fungerar ur olika aspekter.
Innan sommaren hade du även problem med tidsangivelsen i nedladdade avsnitt. Hur har det felet utvecklats? Eller var även detta fel kopplat till eftermiddagar och verkar ha upphört med nya utseendet på spelaren?
Jag berättade för Androidutvecklarna att den grafiska förändringen verkar ha löst denna sega bugg och då svarade de att det endast är "storspelaren" som har förändrats, och att buggen skulle kunna kvarstå när spelaren är i litet läge.
Det fick mig att inse att vi aldrig har frågat om felet finns i båda dessa vyer. Jag har utgått från att felet gäller hur det "storspelaren" beter sig, i och med att det endast är i den man tydligt kan se tidslinjen och det inte finns några 15-sekundersknappar när spelaren är i lilla läget ...
Men även i den lilla spelaren skulle felet kunna märkas, exempelvis att tidsmarkören ligger vid slutet av ett avsnitt, trots att du just startat detta. Har du någon känsla för om det varit fel även där? Kvarstår det i så fall?
Mvh Micke
Jag har kontaktat lyssnare som har rapporterat in liknande problem för att höra om någon av dem märkt förbättringar med den nya spelaren, men de som har hunnit svara tillhör den halva som fortfarande har den gamla varianten (och det gamla felet).
I början av nästa vecka planerar vi att den nya "storspelaren" ska vara släppt till alla, och jag hoppas att de får samma förbättring som den du märkt av.
Om du skulle få tillbaka några av det senaste halvårets problem, så förtvivla inte, utan hör av dig! Den nya versionen av spelaren är enklare att uppdatera och felsöka i, säger utvecklarna. Eventuella kvardröjande fel eller nya barnsjukdomar ska alltså förhoppningsvis inte bli långvariga.
Jag vill bara stämma av hur det har gått och se om felet verkligen har försvunnit hos dig helt, eller om vi behöver arbeta vidare.
Mvh Micke