Poddar: Ljudet hackar (Android)
Hej.
Har en Android Sony telefon. Ljudet klipper/bryter var 5e minut ca. 1-2 sekunder. Gäller poddar när mobilen är skärmsläckt
Vad göra?
Har en Android Sony telefon. Ljudet klipper/bryter var 5e minut ca. 1-2 sekunder. Gäller poddar när mobilen är skärmsläckt
Vad göra?
Följ inlägget
3
följare
Börja med att testa detta:
Gå in appen Inställningar -> Appar -> Sveriges Radio Play -> Batteri -> Optimera batterianvändning -> se till att vår app inte är optimerad (inga begränsningar)
Detta brukar hjälpa! Om det inte gick att följa eller om det inte påverkar felet, så återkom, för det finns fler inställningar som också kan leda till att ljudet bryts.
Jag vill bara kolla upp hur det har gått för dig.
Tack
Nu har jag stängt av något som heter: Tillåt att alarm och påminnelser ställs in. Får se om det hjälper. Vill oxå påminna om att detta problemet kom EFTER en av era uppdateringar. Den var tydligen inte så lyckad 😇 Innan dess lyssnade jag i Appen flera år utan problem. Och att skylla ifrån sig som ni gör, hjälper faktiskt inte. Konstigt att inte fler klagar 🤔 Men med tanke på vilken musik dom spelar i andra kanaler än P2 kanske dom inte hör det 🤣 Eller oxå tänker dom: Denna Appen är skit, och väljer något annat. Trist i så fall. Ni är Public Service och det SKA fungera!
Mvh Erica Nilsson, hängiven P2 lyssnare
Eftersom det fortfarande hackar, så behöver vi ju lösa det, men det är svårt att lösa ett problem vi inte kan återskapa själva. Vi har inte heller sett någon gemensam nämnare hos er som drabbats (förutom om man har batterioptimering påslagen och en del andra inställningar). Självfallet vill vi att du ska kunna använda appen utan de problem du beskriver, men ännu viktigare är att du kan lyssna på vårt innehåll utan problem. Jag påminner därför om att du har kunnat lyssna utan att det hackar från vår hemsida sverigesradio.se. Eftersom alla avsnitt och program i appen SR Play även finns på sajten, så kan du med fördel lyssna den vägen i din mobil, exempelvis på alla fina konserter:
Konsert i P2 - alla avsnitt | Sveriges Radio
Gå till Poddar (upptill i appen) så hittar du "Fortsätt lyssna". Det ärr många som klagar på olika saker i appen, se denna provkarta på olika aktuella frågor:
Appen Sveriges Radio Play, Android - Forum för teknisk support
Problem är inget vi förnekar. När jag skriver att vi inte kan återskapa det problem du beskriver och att du är relativt ensam om att rapportera in det, så är det inte att förringa dit problem eller sopa det under mattan, utan en förklaring till varför det är svårt för oss att lösa.
Helt ensam är du inte. Även Carina här verkar ha samma problem.
Android: Poddar som hackar
Hon har märkt en viss förbättring under våren, men föredrar att lyssna från hemsidan där det inte hackar alls.
(Lyssnar ofta på SRs poddar och program innan jag somnar. Ibland spelar SRplay flera avsnitt under det att jag sover. Lite dumt att jag inte kan välja spela upp lyssnat program utan att vara tvungen välja "Markera som ospelad")