Till senaste kommentaren

Kryssplan saknas på hemsidan

Jag kan inte längre få fram kryssplanen för melodikrysset. Trycker på Godkänn nödvändiga kakor men sedan är det stopp
Tacksam för hjälp
Maud

Kommentarer

  • Hej Maud!

    På sverigesradio.se är "nödvändiga kakor" de kakor som behövs för att kunna lyssna på vårt innehåll utan problem. För att se kryssplanen för Melodikrysset måste du dessutom godkänna innehåll från andra webbplatser. 

    1. Kryssplanen ska ligga på denna sida:
      Lös Melodikrysset
    2. Om kryssplanen inte kan visas där, så syns en knapp där det står Hantera kakor:



    3. Tryck på den knappen så öppnas en sida där du välja mellan att:
      a) trycka på knappen Godkänn alla eller
      b) bocka i rutan Innehåll från andra webbplatser och sen trycka på knappen Godkänn valda:



      När du har valt antingen a eller b, så ska du kunna se kryssplanen!
    Om du inte ser knappen för Godkänn valda (b ovan) så kan den ha hamnat utanför "den synliga delen av webbsidan" och syns om du bläddrar nedåt ("skrollar"). Det kan du göra genom att trycka på en pil som i så fall finns nere i högra hörnet, se bilden nedan:



    Hoppas att denna beskrivning hjälper dig att nå krysset!
    Annika Webbmaster
  • Ser ingen kryssplan, trots jag tryckt på alla knappar
  • Det fungerar på Edge men inte Firefox

  • Bra att du fick det att fungera i Edge!

    Du kanske har en annan blockerande inställning i Firefox som gör att "blandat innehåll" (innehåll från korsord.se som visas på webbplatsen sverigesradio.se) inte får läsas in:
    Blockering av blandat innehåll i Firefox

    Ser du ett hänglås i adressfältet?
    Klicka i så fall på detta, så kan du inaktivera skyddet, så att kryssplanen kan visas.
    Annika Webbmaster

  • Hej, vilken url är det som laddas när kryssplanen ska visas? detta är via webben (microsoft edge/google chrome) och vi önskar skriva ut kryssplanen
    dvs själva iframen som innehåller kryssplanen när man är på Lös Melodikrysset - Melodikrysset | Sveriges Radio
    url:en har blivit blockerad av företagets webbfilter (Microsoft Defender SmartScreen) och för att vitlista behöver jag korrekt url
    Henric Strömgren
  • Hej igen, det löste sig. vi vitlistade sr.korsord.se

    tillönskar en bra dag
    Henric Strömgren
  • Tack för att du berättade hur ni löste det, så att andra med liknande problem blir hjälpta!
    Annika Webbmaster
  • 2024-10-18
    Det går inte att skriva ut kryssplanen. Ingen kryssplan visas. Endast en grå ruta.
    Följande felmeddelande kan ses:
    "Det ser ut som att webbsidan på https://sr.korsord.se/html5/ har problem, eller så kan den ha flyttats permanent till en ny webbadress."
    Björn Petersson
  • Hej Björn!
    Kvarstår detta fel hos dig?
    Annika Webbmaster
  • Nej. Men jag kan tillägga att jag (och även andra jag känner) för c:a en vecka sedan fick problem med youtube, facebook, blocket mm. Bilder visades inte, rörliga bilder blev suddiga och slutade att visas och började buffras mm. De sedvanliga åtgärderna vid sådana här problem (rensa cache, cookies mm) hjälpte inte. Byta webbläsare hjälpte inte. Problemen fanns på windowsdatorer men inte på smartphones. Vanlig streaming (ex. SVT Play) fungerade.

    Nu verkar det fungera som vanligt igen efter några dagars strul. En fundering är om Microsoft skickade ut en uppdatering med någon bugg men sedan rättade till det.
    Björn Petersson
  • En fundering är om Microsoft skickade ut en uppdatering med någon bugg men sedan rättade till det.
    Det är en möjlighet. Jag tror att det ärr någon form av säkerhetsprogram som uppdaterats och då blockerat innehåll som borde ha släppts igenom. Om det vore ett generellt Microsoft-problem borde fler än du ha kontaktat oss när ett så populärt program som Melodikrysset drabbades.

    Bra att problemet är över hos dig och tack för lite mer kött på benen ifall andra hör av sig om samma problem!
    Annika Webbmaster

Kommentera eller skriv ett nytt inlägg

Ditt namn och inlägg kan ses av alla. Din e-post syns inte publikt.