LÖST: Ber Google spela P1, Tunein startar NRK!
När jag ber Google att spela P1 tar den plötsligt fram NRK på 93,0 istället för P1 på 89,3
Följ inlägget
22
följare
Märkligt! Vi har fått in liknande rapporter från en annan lyssnare, så något verkar nyligen ha förändrats till det sämre.
Om du testar att säga: "Hej Google, spela P1 från TuneIn", fungerar det då?
Det blir samma resultat
Om jag säger ”spela 89,3” fungerar det ibland” fast ibland säger den streamar Radio Sandviken från Tunein
Metoden med frekvens fungerar även för en annan lyssnare som fått problem med P1. Den metoden fungerar dock bättre om du lägger till ortsnamnet, så att du säger spela ”spela 89,3 i Göteborg".
Om du ber Google om att "spela radio" eller "spela radio från Tunein", borde det bli den kanal du senast lyssnade på som startar, så om du är en "trogen P1-lyssnare" kan den metoden underlätta när du väl lyckas få Google att förstå vad du vill en gång. Om du däremot vill varva P1 med andra kanaler, så är det tipset förstås inte fullt lika användbart.
Berätta hur det går. Även om det tyvärr sällan finns så mycket vi på Sveriges Radio kan göra för att avhjälpa den här typen av problem, kan vi åtminstone hjälpa lyssnare genom tips på hur andra kommit runt det hela!
Vi försöker hitta en gemensam nämnare för er som drabbas och det verkar som om några av de drabbade använder en Google Nest Mini. Gäller det även dig?
Google Nest Mini
Nu verkar det fungera igen. 😊
P3 kan den spela 😂 hälsningar liselotte
Ibland går det om man säger
Spela 89,3 Göteborg
Ove
Och vill man säga kommandot till högtalaren så måste man säga SR och inte som gick tidigare hela Sveriges radio.
Man säger alltså ”hej google spela SR P1 88,9”
Lite jobbigt att komma ihåg.. så hoppas de löser detta snart. Men själva rutinen är ju lätt att ändra i Google homme appen.
"Spela SR P1 88,9" funkar men är inte en lösning på problemet, enligt mig.
Har just haft en avstämning med mina närmaste kolleger - som arbetar med lita andra saker än support (våra P1-presentatörer bland annat). Många av dem är P1-lyssnare. Ungefär hälften av dem som använder Googles rösttjänst har fått detta problem.
För en kollega löste det sig genom att han upprepade gånger, när Google sa Spelar NRK P1 från Tunein avbröt och sa Nej, spela svenska P1 (med lite olika varianter). När han väl fick in rätt kanal verkar hans Google-enhet ha lärt sig att han med P1 menar just vår kanal. Att Google "lär sig" bygger på att ni har aktiverat "personliga resultat", se här:
Tillåta personliga resultat på enheter med Google Assistent
Tipset med frekvens + ort verkar än så länge vara det säkraste. Ni måste inte välja er egen ort. Det går ju att lyssna på P1 i Marseille eller på P4 Norrbotten i Marstrand! Så om 89,3 Göteborg eller 89,3 Göteborg på Tunein inte fungerar, kanske 88,9 i Växjö eller 92,4 i Stockholm kan fungera bättre.
Men testa gärna med frekvensen där ni själva bor, så blir det ett sätt att lära sig den! Här kan ni se vilken frekvens P1 och andra kanaler har på olika orter:
Teracom - Frekvenstabeller radio
Andra kanaler drabbas också. Flera lyssnare har skrivit till oss om problem med olika P4-kanaler och här hade "Troy79" nyligen problem med en kanal från ett helt annat radiobolag: Tips i repris:
"Hej Google, spela 92,4 i Stockholm på Tunein"
Skapa och hantera rutiner för Google Home-automatiseringar
"Hej Google, streama radio från Tunein"
Det var jag som rapporterade detta fel igår i den andra tråden där jag även la ett par ljudklipp. Dessa två ljudklipp är från två olika enheter, varav en är en Mini och den andra en sån där med skärm så för mig är det ingen skillnad på typ av enhet.
Jag får inte det att funka med att avbryta mina enheter, de lyssnar inte efter att jag gett ett kommando. Jag vet att den gör det när jag ger andra kommandon så jag blir lite nyfiken vad för typ av enhet din kollega testade med, vet du det?
Vi har ju haft mycket kontakt om Google-mysterier där en del innehåll inte går att nå alls, medan exempelvis poddarna går att spela, men det är en utmaning. Att spela kanaler har däremot fungerat relativt väl, förutom att det en period förekom reklam. Att det nu inte längre fungerar lika bra som innan är en stor försämring, så jag hoppas verkligen att det är övergående.
Jag har bett min kollega att berätta vad det är för enhet och hur han säger för att avbryta Google-assistenten. (Där kanske det är viktigt att man gör detta innan Google "lämnat över" till Tunein, så att Google ska förstå att det är fel innehåll.)
Tyvärr har vi på Sveriges Radio ännu ingen bra förklaring på varför dessa problem har uppstått. Vi har kontaktat TuneIn (som är betydligt enklare att nå än Google) och hoppas att våra kontakter på TuneIn ska kunna ge oss lite insyn i vad det kan vara som strular. De lovar att göra vad de kan för att bistå.
Anne Mari:
Jag var säker på att den kollega som hade fått Google-assistenten att förstå att P1 betyder vår kanal är kollega X, men han har inte haft några problem på sin Google-enhet. Kollega X trodde istället att det var kollega Y som hade lyckats övertyga assistenten.
Kollega Y i sin tur har visserligen samma problem men han hade inte löst det (men heller inte hunnit testa frekvens-metoden). Han trodde att det var kollega X som hade löst det genom envishet!
Jag frågade då kollega Z om det var hon, eller om hon kom ihåg vem det var som hade lyckats, men hon har inte drabbats av problemet och trodde också att det var kollega Y.
Så vi var flera som kom ihåg att någon hade lyckats övertyga assistenten. Två av oss trodde att det var kollega X, men det trodde alltså inte kollega X själv! Två av oss trodde att det var kollega Y, men det hjälper inte eftersom han själv inte trodde det. Detta mysterium löser vi säkert, men inte på de tio minuter som återstår innan jag tar helg.
Trevlig helg och hoppas att ni alla lyckas P1 på ett eller annat vis!
Ha en fantastisk helg
Eller välkommen till en underbar måndag 😜
Jag bor i Italien, och tyvärr så kan jag inte få någon av ovanstående lösningar att fungera. Har flera olika Google home kompatibla enheter som har fungerat med radio P1 sedan flera år, men nu spelar de istället NRK 93.0 sedan några dagar tillbaka. Min enda lösning just nu är att streama radio P1 från min mobil. Radio P3 fungerar som vanligt.
Jag hoppas att ni lyckas lösa detta!
/Nils A
Ni andra som hittills inte har fått till det ... Testa att säga: Det ska alltså fungera i Italien likväl som på andra orter i Sverige. (Det går lika bra med andra orter och den frekvens som gäller där, men Stockholm vet jag ska fungera.)
- Om det inte blir P1, vad får ni då för svar?
- Om det blir P1 och det är den enda kanal ni brukar lyssna på, kan ni därefter starta P1 med "Hej Google streama radio på Tunein" (som då spelar upp den kanal ni senast spelade)
- Om det blir P1 men ni brukar lyssna på flera olika kanaler och P1 inte alltid är den senaste, kan ni skapa en rutin så att ni slipper säga hela harangen och istället kan säga exempelvis "Hej Google, P1, tack!":
Som sagt är det mycket tråkigt att ni har fått det här problemet. Vi på Sveriges Radio kan troligen inte göra mycket för att lösa grundproblemet, men vi gör förstås vad vi kan för att hjälpa er att åter kunna starta P1 med rösten!Skapa och hantera rutiner för Google Home-automatiseringar
Spela 88,0
Åtminstone ibland... Verkar ha med slumpen att göra ibland
Bakom kulisserna ser jag din IP-adress och du ser ut att befinna dig i Malmö-regionen där frekvensen för P1 är 87,9 MHz, se Teracoms frekvenstabell. Testa om det fungerar bättre att be om 87,9 [megahertz] [i Malmö] [från Tunein] där du kan laborera med att ta med eller skippa orden som jag satt inom hakparentes. Jag vet alltså inte vilka av dessa som hjälper Google att förstå, och vilka som snarare förvirrar assistenten!
Nils:
I Göteborg är P1:s frekvens inte 88,0 utan 89,3 MHz. Däremot sänder P1 på 88,0 MHz i Kungshamn och Strömstad. Testa därför om 89,3 fungerar bättre för dig!
Lena:
För dig har ju P1 ingen lokal frekvens, så här behöver vi tänka lite till! Har du svenskspråkig Google-assistent?
Och jo jag vet att Gbg använder 89,3 för P1 men det blir oftast Radio Sandviken :-) eller ibland ngn annan. Men jag råkade testa med Strömstadsändaren 88,0 och det funkar. Oftast....
Ska bli spännande att få en förklaring till detta!
Bra att du får streamingen från mobilen att fungera i alla fall! Visst menar du att du sedan castar P1 från mobilen så att du kan lyssna i Google-högtalarna?
Nils:
När du väl har fått in P1 via 88,0 en gång bör du därefter kunna starta P1 genom att säga:
"Jag förstår tyvärr inte,"
Men jag kan "pausa". Och "återstarta"
Gå in i appen Google Home
Klicka på automatik
+ Lägg till
Hushåll
+ Lägg till utlösare
När jag säger följande…
P1
Lägg till utlösare
+ Lägg till åtgärder
Testa att lägga till ett eget kommando
Spela SR P1 89,3
Klar
Spara
Säger man nu ”Hej Google” ”P1” så fungerar det, i alla fall för mig
Man kan ändra till någon annan frekvens. 89,3 gäller Göteborg för P1 men fungerar nog överallt.
Om ni andra testar Lars lösning så får ni gärna återkomma och berätta hur det gick!
Fast lite snårigt att få det rätt...
Beskrivningen kommer att återanvändas i fler trådar här i forumet.
Knappen bör ligga i botten av sidan, där du har alternativ som Favoriter, Enheter, Aktivitet och Inställningar.
Självklart behöver du P1 i Flandern!
Men tråkigt att Lars lösning inte fungerar för dig. Vi har lyft ärendet till TuneIn och uppgett vilken norsk kanal det är som många svenskar får in när man ber Google om P1. Förhoppningsvis kommer TuneIn kunna se ifall kollegorna i Norge gjort några förändringar som eventuellt påverkar svenska P1-lyssnare. Det är dock ännu oklart var och hos vem felet ligger, men det är så klart extremt tråkigt att så många drabbats av detta. Tillsammans med er lyssnare kommer vi fortsätta försöka hitta lösningar tills dess att problemet förhoppningsvis åtgärdas!
Michael bytte alltså först namn på sina högtalare, därefter testade han att via Google Assistenten i telefonen be Google spela upp P1 i en av sina högtalare. Då fungerade det! Det fungerade sedan även att prata direkt med högtalaren.
Det kanske kan vara värt att testa ifall Lars lösning inte fungerade för dig?
Hej igen. Jag förstår inte alls hur det där med att skapa rutiner skulle lösa problemet för när jag gör det så spelar den NRK P1 i alla fall.
Jag gissar att problemet ligger hos Google eller TuneIn men man måste ju veta hur google/tunein gör för att söka ut rätt kanal för att kunna förstå hur man bäst rundar problemet, en info jag inte kan hitta. Jag har tre olika märken högtalare, Xiaomi Mi Smart Speaker, JBL link portable och lenovo Smart clock och alla har samma problem att lyssna på p1.
Lösningen jag fått härifrån att säga “Spela SR P1 88,8” funkar men det funkar inte att starta p1 på en högtalargrupp bara på enskillda högtalare. Det funkar inte heller om jag försöker sätta orten efter 88,8 mm.
Jag tycker detta ser ut som att problemet måste lösas av google och eller tunein och hoppas ni på SR gör vad ni kan för att de löser det.
Lars, vad menade du med ”klicka på klar efter P1”?
Det som verkar varje gång nu är att säga ”hej google spela SR P1 88,9
Så här ska det alltså vara:
Gå in i appen Google Home
Klicka på automatik
+ Lägg till
Hushåll
+ Lägg till utlösare
När jag säger följande…
P1
Klicka på klar
+ Lägg till åtgärder
Testa att lägga till ett eget kommando
Spela SR P1 89,3
Klar
Spara
Säger man nu ”Hej Google” ”P1” så fungerar det, i alla fall för mig
”Hej Google. P1”
Det tolkas då som
”Hej Google. Spela SR P1 89,3
men är lättare att komma ihåg
Du ska bara säga
P1
Inte spela P1
Så tråkigt att försöket gjorde så att det fungerar ännu sämre för dig nu. Det hade jag verkligen inte trott när jag bad dig testa byta namn på högtalarna. Som du märker så famlar vi lite i blindo just nu, av den anledningen delar vi med oss av tips från andra lyssnare men dessvärre var detta tips en nitlott för dig. Vi fortsätter att testa oss fram och förhoppningsvis kommer vi hitta en lösning som fungerar för dig, så ge inte upp utan fortsätt hålla ett öga på vad som sägs här i tråden.
Lars,
Tack för att du hjälper oss genom att hjälpa andra lyssnare!
Dragana,
Välkommen till forumet! Är det så att P1 börjar spelas upp men sedan helt plötsligt övergår till NRK? Märkligt! Pratar du direkt till högtalarna eller till Google Assistenten i mobilen?
Lennart,
Trist att även du drabbats av detta tråkiga fel! Vi är som tidigare nämnt i kontakt med TuneIn, förhoppningsvis kommer de kunna lista ut var skon klämmer vad det lider. Ärendet ligger nu hos deras utvecklarteam som undersöker saken. Vi som arbetar i detta forum vet dock inte ifall problemet ligger hos TuneIn eller hos Google, men vi kommer fortsätta göra vårt bästa för att hjälpa er att få in rätt kanal.
Ni som har möjlighet får hemskt gärna spela in era misslyckade försök att nå P1 med mobilkamera, detta är något som efterfrågas av TuneIn och som skulle underlätta för dem i deras felsökningsarbete. Ni som kan tänka er att bidra med en videoinspelning får gärna ladda upp den här i tråden eller skicka till mejladressen webmaster@sr.se.
Bilradio: P4 hoppar till annan kanal
Om du behöver hjälp, så tar vi det under den rubriken! Detta bekymmer slipper du genom att ändra en radioinställning. Här kan du läsa mer om det:
Nja, där ligger nog inte problemet. Det ligger självfallet även i Googles (och i Tuneins) intresse att lyssnare får rätt innehåll.
NRK:s P1 fungerar ungefär som P4 gör hos oss, och består av ett antal lokala kanaler (NRK P1 Møre og Romsdal , NRK P1 Telemark och så vidare). Kanalen NRK Nyheter (som jag tror nyligen har bytt namn från NRK Alltid Nyheter) är dock, vad jag vet, inte en av NRK:s lokala P1-kanaler! Hos Tunein heter kanalen inte något med "P1" (åtminstone int den information som ligger synlig här):Jag kom på en sak som vi ännu inte har testat! I Tunein har P1 registrerats med underrubriken "Den talade kanalen", se här:
Live 92.4 FM | P1 | TuneIn
Testa om det går att starta kanalen med hjälp av denna underrubrik, som kanske kan minska risken för förväxling?
Live 93.0 FM | NRK Nyheter | TuneIn
Även "Live 93.0 FM" är missvisande med tanke på att FM-nätet i Norge i princip släcktes ned 2017 och NRK Nyheter (samt NRK:s P1-kanaler) endast sänder över DAB och webb!
Flera norska lyssnare har nyligen skrivit om problem att starta NRK Nyheter i Google-högtalare, se denna Facebook-diskussion (som bör gå all läsa även utan Facebook-konto):
Det har alltid funket fint å få Google home til å spille av NRK alltid nyheter, men ...
En annan märklig sak med förväxlingen mellan P1 och NRK Nyheter, är att felet inte drabbar alla enheter! Hos Michael blev det exempelvis olika resultat på två olika Sonos-enheter med samma Google-konto: Om Google eller Tunein har gjort någon typ av felkoppling mellan två olika kanaler, borde det ju drabba alla lyssnare på samma vis, kan man tycka!
"hej Google P1"
Tack för hjälpen i denna forum och för lyhörda respons från SR.
Cheers Greg
... Med förhoppning om att Google, TuneIn och NRK tala mef varann....
I en annan tråd har jag försökt sammanfatta vilka tips som har hjälpt andra lyssnare. Denna sammanfattning ska jag destillera ned något och presentera även här.
Det hjälper inte heller att be google spela den talade kanalen som det tipsades om längre upp här.
Det enda som funkar för mig är alltså ”spela sr p1 88,9”.
Trodde att min dagliga P1 rutin med Google skulle upphöra (är norsk radio kul, mer än språket…..?😂)
Har kört på min gamla transistor sedan problemet började. P1 kan jag inte vara utan!
Tänkte att SR och P1 redaktionen inte skulle svara på ett sånt här trivialt problem där felet ligger hos Google.
Och där bedrog jag mig grovt.!
All heder åt P1 redaktionens respons här!
Själv kontaktade jag min gode vän som har hela sitt hus uppkopplat mot Google och fick den här tråden med vändande mejl.
”Hej G spela SR 88,9 Skövde”
Funkar klockrent!
Tack SR (och min gode vän)!
/Tomas
Det var märkligt! Att P1 faktiskt börjar spela men sedan övergår till NRK är väldigt skumt. Så vitt jag förstår det så kommer de allra flesta lyssnare direkt till NRK utan att "passera" P1.
Bra att du i alla fall hittat ett sätt att nå fram till kanalen!
Tomas,
Skönt att även du nu lyckas nå fram och kan spela upp kanalen! Och tack för dina fina ord gällande vårt arbete med att felsöka problemet, vilket så klart underlättas av alla hjälpsamma lyssnare här inne i forumet. Hälsa din gode vän från oss på SR!
Härligt att den frasen fungerar!
"Radioamatör från förra seklet", fick mig att skratta till! Vi i supporten känner oss också en aning vilse, då lösningar som fungerar för vissa inte fungerar för andra. Men vi är tacksamma att ni lyssnare hjälper varandra när ni märker att fraser eller justeringar funkar!
Vi vet i nuläget dessvärre inte vad själva problemet är, men vi vet att många lyssnare upplever samma bekymmer sedan ungefär en vecka tillbaka. Vi misstänker att problemet ligger hos Google eller hos TuneIn och vi är i kontakt med TuneIn vars utvecklingsteam för närvarande undersöker saken. Mer än så vet vi dessvärre inte! Så fort vi får ytterligare information från vår kontakt på TuneIn så kommer vi att återkoppla till er här i tråden.
Min kollega Annika skriver såhär lite längre upp i tråden:
Gå gärna in på länken ovan, förhoppningsvis kanske något av tipsen som andra lyssnare delat med sig av fungera för dig!
- För många lyssnare funkar Google Home-appen på mobilen bättre än att "prata direkt med högtalaren", så om tipsen nedan inte funkar, kan du testa att prata med mobilen och exempelvis säga:
- Om du hittar ett "omständligt sätt" för att få Google att spela P1, kan du sen skapa en rutin så att det räcker med att säga Hej Google, P1, som Lars beskrivit den 4 december. Google beskriver hur du gör här (under mellanrubriken "Skapa en rutin"):
- De kommandon som har fungerat bäst har baserats på frekvenser, men inte alltid de frekvenser som finns på din egen ort. P1:s frekvenser för alla orter hittar ni i Teracoms frekvenstabell
- För en del lyssnare fungerar det bäst om ortsnamnet ingår, för andra fungerar det bättre utan. Om man bör säga SR P1 innan frekvensen och på Tunein efter verkar också variera! Här är sådant som har fungerat för andra. Inled med Hej (eller okej) Google:
Ni får den i en betydligt kortare version som jag markerar som "bästa svaret" för att nya besökare snabbare ska se vad som har hjälpt andra:Hej, Google, spela SR P1 89,3 i köket
Automatisera dagliga rutiner och uppgifter med Google Assistent
- spela 88,0
- sätt på 88.8
- spela 88,8
- spela SR P1 88,8
- spela SR P1 88,9
- streama 88,9 på Tunein
- spela 88,9 Skövde
- spela SR P1 89,3
- spela 89,3 Göteborg
- spela 89,6
- spela 92,4 i Stockholm på Tunein
Men ni måste ju lösa detta! Skulle vilja se hur många fler streamstarter som 93,0 NRK Nyheter fått senaste veckan
Man blir ju smått tokig på detta.
Jag får ”spela 88,0” att funka. Jag har testat att göra automatik på detta med alla möjliga utlösare. Den svarar bara ”jag förstår inte”
Väljer jag ord som Google förstår så spelas nån Spotify lår med det namnet. Eller så nått Google sök. Vad gör jag för fel?
Det var verkligen en pedagogisk ljudfil. Vilket tålamod du uppvisar! Många hade nog reagerat mer som männen här:
Scottish Elevator - Voice Recognition - ELEVEN ! - YouTube
Jag håller med om att det vore intressant att ta del av statistiken för NRK Nyheters startade strömmar, där de troligen dessutom har en väldigt hög andel som avbryts omgående, som i din ljudfil!
Johan: Bra att du får det att fungera med röstkommando! Hoppas att vi kan hitta vad som gör att du inte får till rutinen.
Det finns ett par val du kan göra. Det är troligen inte valet av "utlösare" som ger problem. Där väljer du "när jag säger följande till Google Assistent" och skriver in det som skall sägas efter "Hej Google". Ditt kommando kan vara i princip vad som helst och behöver inte ha med P1 att göra. Skriver du "abracadabra" så kommer rutinen att dra igång när du säger "Hej Google abracadabra".
I rutan ska du alltså inte själv skriva in "Hej Google", eftersom du i så fall behöver säga "Hej Google hej Google [utlösaren]" för att rutinen ska starta! I Lars exempel valde han att kort och gott säga P1, vilket gör att rutinen drar igång när han säger "Hej Google P1". Om du hellre vill säga "Hej Google spela P1" så skriv "spela P1". Det väsentliga är att du skriver något som du har lätt att komma ihåg!
Under "åtgärd" väljer du "spela upp och styr media" och "radio" och skriver sedan det som har fungerat hos dig, Spela 88,0. Tryck på Klar.
Här kan problemet ligga, för Google Home-appen i mobilen och rösttjänsten i högtalarna verkar ibland gör olika tolkningar! OM du får fel innehåll (NRK eller någon kanal som heter något som liknar 88,0) så experimentera med att skriva in det som har fungerat hos andra lyssnare, som Lars förslag Spela SR P1 89,3!
Hoppas att detta var till någon hjälp och att andra lyssnare annars kan hjälpa dig att få det hela att fungera!
Annikas tidigare sammanställning av "frekvenstips" verkar än så länge vara det som har fungerat bäst för många P1-lyssnare:
Hej Google:
- spela 88,0
- sätt på 88.8
- spela 88,8
- spela SR P1 88,8
- spela SR P1 88,9
- streama 88,9 på Tunein
- spela 88,9 Skövde
- spela SR P1 89,3
- spela 89,3 Göteborg
- spela 89,6
- spela 92,4 i Stockholm på Tunein
Som kuriosa kan jag nämna att förutom P1-felet så hamnar vi på Retro FM Finland när vi ber Google att spela Retro FM.
"Spela 88.8" funkar för oss för att spela SR P1.
Christina
Finns det någon idé om var i kedjan det går fel, och vem man kan felrapportera till?
Ni på Sveriges Radio verkar inte kunna göra något åt det, men går det att förstå om det är Googles röstigenkänning som spökar (mindre troligt), eller Tuneins katalog (mer troligt) eller något annat?
Tack för fin support!
Intressant, då är det inte bara P1 som drabbats av felkoppling med andra ord. Bra att 88.8 funkar för er!
Maria,
Skönt att tipsen i tråden var till hjälp! Tack för lång och trogen "lyssningstjänst"!
Kim,
Tack för dina fina ord gällande vår support! Vi är fortfarande inte helt på det klara med hos vem felet ligger. På fredagseftermiddagen fick vi återkoppling från TuneIn vars utvecklingsteam under förra veckan felsökte problemet i deras system. TuneIn meddelade oss i fredags att de nu har tagit kontakt med Google för att undersöka felet på deras sida. Om detta innebär att felet ligger hos Google vet vi ännu inte, men att TuneIn tillsammans med Google nu tittar på ärendet hoppas vi bådar gott!
Max,
Svarade dig i den andra tråden men tack för att du delar med dig av ditt tips även i denna tråd!
Även när jag trycker på pilen i Google home appen händer inget. Riktigt trött på GH. Får göra manuellt helt enkelt.
NRK og P4-gruppen ut av TuneIn – NRK – Om NRK
Vi är väl lite trötta allesamman!
Filip:
Mycket intressant! Dels för att det kan få P1 att fungera via Tunein utan att det uppstår en förväxling med NRK, men extra intressant är vilka konsekvenser ett sådant beslut får för NRK:s lyssnare!
NRK har en tydligt uttalad målsättning att "ta hem lyssningen till sina egna plattformar" vilket bland annat innebär att de drar sig tillbaka från Tunein. Därmed försvinner de helt från en mängd plattformar, eftersom Tunein finns integrerat i allt möjligt, från Tesla-bilar till smarta kylskåp. När det gäller Googles röststyrning så hänvisar NRK sina lyssnare till att casta deras kanaler under en period, men att de hoppas på en återkomst någon gång efter påsken 2024: Hur denna återkomst ska gå till är jag extremt nyfiken på. OM den bygger på den teknik jag hoppas, så innebär det att en dörr som hittills har varit stängd för oss på Sveriges Radio verkar ha öppnats på glänt - vilket jag återkommer till inom kort!
Ett längre svar:
Google tog i somras bort stödet för det som kallas Konversationsåtgärder eller Conversational Actions. Vår Google-tjänst "prata med Sveriges Radio" och NRK:s "snakke med NRK" var två av många tjänster som då försvann:
Konversationsåtgärder försvinner - Google
Google motiverar beslutet med ett lågt intresse från utvecklares sida att skapa bra konversationsåtgärder, och att fler lyssnare (och företag) prioriterar att Googles rösttjänst ska fungera bra ihop med deras vanliga appar. I vårt fall exempelvis med vår app SR Play genom en annan typ av åtgärd, Appåtgärder (App Actions).
Tyvärr går det inte att skapa en radiotjänst baserat på Appåtgärder. Det finns, i teorin, möjlighet att bygga en radiotjänst genom det som kallas Mediaåtgärder (Media Actions), men tyvärr är det endast öppet för ett fåtal aktörer som Google väljer ut, något en branschkollega undrar över här:
Alternative to Conversational Actions for audio streaming - Stack Overflow
Sveriges Radio har, vad jag vet, ännu inte fått möjlighet att utveckla en sådan Mediaåtgärd. (Om våra kontakter med Google har kommit vidare men detta ännu är hemligt, så vill jag inte veta något om det, eftersom jag inte vill behöva fundera över vad jag får berätta eller inte!)
Här verkar det som att våra grannar i Norge har kommit vidare i sina samtal med Google! Nu spekulerar jag, men kanske spelar det in att NRK prioriterar "kontroll över sitt eget innehåll" högre än lyssnarnas önskemål att NRK:s innehåll ska finnas tillgängligt "överallt där de vill kunna lyssna". Eftersom NRK därmed försvinner helt från Googles rösttjänst kanske detta bidrar till att de blir en pilot för att utveckla Mediaåtgärder för radiobolag?
Alternativt så har NRK kommit på ett sätt att få Appåtgärder att fungera med radio-innehåll, vilket i så fall förstås också är intressant. Oavsett vilket, så har något som jag trott ligger långt bort, möjligheten att lyssna direkt på oss utan att gå över Tunein, plötsligt kommit mycket närmre, för om NRK kan få det att fungera, så finns det möjlighet även för oss!
När det gäller att NRK någon gång efter påsk hoppas kunna presentera en ny løsning for å spille av NRKs radiokanaler ved hjelp av talestyring, så hade jag fel när jag trodde att lilla NRK var på väg att utveckla en egen Medieåtgärd (och därmed falnar mitt hopp om att lilla Sveriges Radio skall få den möjligheten).
Troligen ser NRK i sin kristallkula att tjänsten Radioplayer, där NRK (och Sveriges Radio) finns med, framöver kommer att bli direktintegrerad med Google Assistent, på samma vis som Tunein är idag, och att det då kommer att gå att lyssna på NRK via Radioplayer istället för via Tunein.
Än så länge finns det ingen sådan möjlighet. Även Radioplayer fick sin tidigare Google-tjänst nedsläckt den 13 juni i år, men de skriver på hemsidan att de hoppas på en återkomst with a new service when Google allows it:
Radioplayer for Google Assistant
Jag vet inte om det på sikt kan komma att gå att lyssna även på våra kanaler i Googles högtalare genom Radioplayer istället för genom Tunein, men kommer självfallet att ta reda på detta! Med tanke på att Tunein har svårt att ge er rätt kanaler (ett problem de har haft även tidigare, men medan det gick att "prata med Sveriges Radio" drabbade det färre lyssnare), tror jag att det vore bra om Tunein inte hade den monopolställning de har idag.
Tråkigt att även du har problem med P1. Har du testat något av tipsen som lämnats av andra lyssnare i denna tråd? Inget som fungerar?
Hej
Tänk på att det finns en logg där man kan se exakt vad man sagt till assistenten och vad assistenten eventuellt svarade på det. Kan vara bra att titta på den vid felsökning, men även för att få svart på vitt vad man testat och kunna kolla upp detaljerna.
I appen Home t ex hittar man loggen under inställningar -> integritet -> data för assistenten -> tryck sedan på knappen: “Aktivitet med assistenten”.
Se loggen i skärmdumpen från min telefon som exempel där jag har skapat en rutin i homeappen som gör “Spela SR P1 88,8” när jag säger “Sätt på P1” till min högtalare. Man läser loggen nerifrån och upp, sist sade jag t ex “Stäng av” för att stänga av radion.
Jag kunde också skippat min "rutin" och direkt sagt "Spela SR P1 88,8" till min högtalare vilket fungerar lika bra det.
Så kolla loggen så allt är korrekt är mitt tips, lägg gärna ut en avskrift vid problem så vi får en mera exakt beskrivning.
Lennart
Anna-Lena, synd att inget av tipsen hittills har fungerat för dig. Får du exakt samma resultat när du upprepar alla dessa fraser?:
Hej Google:
- spela 88,0
- sätt på 88.8
- spela 88,8
- spela SR P1 88,8
- spela SR P1 88,9
- streama 88,9 på Tunein
- spela 88,9 Skövde
- spela SR P1 89,3
- spela 89,3 Göteborg
- spela 89,6
- spela 92,4 i Stockholm på Tunein
Vi tar gärna emot aktivitetsloggar där det syns hur ni ber om P1 på ett par olika vis (gärna där orden "på Tunein" ingår i frasen) och att Google trots det svarar "Spelar NRK Nyheter på Tunein", så att vi kan skicka det till Tunein!
De har fått beskrivningar och ljudinspelningar som visar exakt samma sak redan, så för felsökningen spelar nog loggen mindre roll, men det är ett bra sätt att tjata på dem (och kanske hjälper Tunein att tjata på Google - om det är i den delen av kedjan problemet ligger).
Lennart (igen): Du hade "grupp-problem", alltså det du beskrev den 4 december: Anne Mari hade samma problem, men har nu hittat ett sätt att lösa detta: Att det går att starta P1 trots att många, i likhet med Anna-Lena, får testa väldigt många varianter innan det lyckas, hoppas jag kan bli en sporre för andra lyssnare att inte ge upp!
Smarta och vänliga människor kan tillsammans överlista trilskande smarta (hm...) högtalare! Hur ni P1-lyssnare generöst tar er tid att hjälpa varandra ger mig glädje och hopp i ett annars mycket segt supportärende. Tack för det!
chromecast-support-eu@google.com
Oavsett var felet ligger, så har både Tunein och Google ett intresse av att deras egen tjänst fungerar och därmed av att bidra till att lokalisera felet - även om de själva tror att felet ligger "hos det andra företaget".
Ni är Googles kunder. Många av er givit pengar till Google för en manick som just nu inte gör det den ska. Även ni som använder deras assistent på Sonos, Bose eller annan högtalare, har köpt en produkt som betalar licens till Google (gissar jag). Ni bör vara viktiga för Google, så kontakta dem gärna. Detta verkar även gå att göra med rösten:
Skicka feedback om Google-assistenten
Säg "Hej Google, skicka feedback", och håll tummarna för att det fungerar bättre än "spela P1"!
Åh så bra! Och tack för att du hörde av dig och berättade att det nu verkar fungera som vanligt igen.
Ni andra i tråden får gärna testa och se ifall "Spela P1" fungerar även hos er!
Passar på att tacka för allt moraliskt stöd här hehehe
Har verkligen hjälpt. God Jul alla.
Och tack igen för att ni flitigt delat med er av olika tips. En del av dessa tips kan ni kanske ha nytta av även i andra sammanhang, som hur man skapar genvägar och olika alternativa sätt att be om innehållet.
Gott nytt år!
Vår kontakt på Tunein skrev: Den förklaringen väcker andra frågor. Varför återfann Google (eller Tunein?) inte P1? Och varför ansåg de att just NRK Nyheter är ett närliggande alternativ?
Jag tycker också att det vore intressant att förstå varför vissa P1-frekvenser fungerade medan andra inte gjorde det. Det var tydligt att den frekvens som fungerade för en lyssnare inte gjorde det för en annan, samtidigt verkar det inte finnas någon direkt koppling till var i världen ni själva befinner er ...
Mystiskt på så många plan.