Fel dag visas på programmet
Lyssnade precis på senaste Ekot. Ljudinnehållet är rätt, men det står fel dag i appen.
Version:
Hoppas det kan vara till hjälp.
/Dick
Följ inlägget
0
följare
Vi har kikat på detta och försöker sätta det i samband med andra felrapporter där det du ser och det du hör inte stämmer överens.
Får du ofta problem av det har slaget?
Hej!
Det hände något liknande inatt. Jag började lyssna före midnatt, troligtvis på programmet innan det som ses på bilden, och när jag sedan låser upp telefonen 01:20 så är ljudet korrekt, men fel program visas.
Så det kan ha med dygnsskiften att göra.
Jag upplever ett annat problem som inte känns relaterat. Om
Jag öppnar en lyssningslänk (vet inte om det är från appen eller kanske via Twitter eller båda) så fungerar det fint. Men nästa gång jag öppnar sr-appen via dess genväg så startar samma inslag igen. Det är lite irriterande. Händer ibland.
Tack.
Jag är inte helt säker på att felet du ser med Ekot är samma som det Tyrone beskriver här, men det finns flera likheter:
Fortfarande problem: spelaren vet inte vilket avsnitt som spelas upp
Vi håller på att lansera en ny version av spelaren felet du beskriver eventuellt är löst, men det vill jag inte lova förrän du bekräftar det. Den nya versionen finns ännu endast hos hälften av våra lyssnare (slumpat, så du och jag kan inte påverka detta, tyvärr). Vi jämför hur de två spelarna fungerar ur olika aspekter, och ger därför under en period olika version till olika mobiler. På dina bilder ser det ut som om du den 20 oktober hade den gamla spelaren, och om det fortfarande är den, blir det först i början av nästa vecka, när vi släpper den nya versionen, som du får del av dessa eventuella förbättringar.
En vy där du tydligt ser skillnad mellan de två spelar-versionerna är vid spellistor som Toppnyheter, där det i nya versionen ser ut ungefär som här:
Återkom när du har den nya och berätta om det fortfarande är problem där spelaren visar fel innehåll!
Jag håller med om att felet där spelaren startar fel inslag låter som något annat, men även där är jag nyfiken på om den nya spelaren hanterar detta bättre. Om inte vill vi gärna kartlägga det felet närmare.
Jag har för mig att lyssnare har rapporterat in likande fel kopplat till att de öppnat ett ljud via pushnotiser. Kan det vara så felet triggats igång även hos dig?
Har den nya spelaren påverkat felet med att avsnittet som syns är ett annat än det som hörs?
Hej!
Jag har fått nya versionen med annat utseende.v21. 10.3.
Hittills har jag inte kunnat återskapa felet med att fel program visas. Jag har dock inte lämnat telefonen orörd lika länge och över midnatt på samma sätt som när jag upptäckte det.
Två saker har jag noterat med nya appen.
Dels så kommer jag ofta till en tom spelare när jag startar den:
Dels så är placeringen av nuvarande tid förvillande när man lyssnar på 'Direkt':
Man tror att programmet är sju minuter långt. Samma placering av tiden känns dock helt naturlig vid poddlyssning. Kanske hade sekundvisning hjälpt, eller att flytta visningen närmare mitten.
Andra lyssnare som jag tror hade samma fel som du med att fel program syntes, har också skrivit att de inte stött på felet i nya spelarvyn. Jag håller med om att det är lite tidigt ännu för att kunna fastslå att felet helt har upphört, i och med att det har kommit och gått lite, men jag känner mig försiktigt optimistisk.
De andra sakerna du sett, den tomma spelaren och den otydliga placeringen av tidsangivelsen, ser vi över. Tack för den återkopplingen!