Välkommen till Sveriges Radios forum för teknisk support!
Här svarar vi på frågor om våra appar och webbtjänster vardagar kl 09-17.
Du kan även hjälpa oss att göra Sveriges Radios webbplats och våra appar bättre genom att rapportera in problem och komma med förbättringsförslag!
Lyssnarservice svarar på frågor om Sveriges Radios innehåll:
08-784 84 84
lyssnarservice@sverigesradio.se
Svar på vanliga frågor om innehållet
På Sveriges Radio vill vi ha högt i tak och en välkomnande stämning. Därför har vi kommentarsregler som alla måste följa. Här är de tre viktigaste:
- Vi tillåter inte hatiska kommentarer
- Vi kan komma att ta bort kommentarer som är off topic (inte håller sig till ämnet - vilket i detta forum är support på Sveriges Radios webbtjänster)
- Vi tillåter inte namnpubliceringar som bryter mot våra egna publicistiska beslut
Sveriges Radios kommentarsregler
Jag behöver förstå problemet rätt:
Jag castar från en IPhone 13 till en chromecast audio.
Lyssnar jag direkt i appen så ändras volymen när jag trycker upp eller ner på sidoknapparna.
Men castar jag till chromecasten så ändras volymen på ringsignalen på telefonen istället.
Det fungerar på appen radioplay, spotify och radio.se tex.
Framförallt är det spotify och SRPlay som jag lyssnar på genom chromecasten
Mvh
Johan
Jag ser att det finns ett känt problem kopplat till att casta med en speciell teknik i Iphone:
Setting physicalVolumeButtonsWillControlDeviceVolume = true doesn't work in iOS 15
Jag hör med våra apputvecklare om det är den tekniken vi använder och om det i så fall är möjligt att byta teknik (eller om de har andra idéer om vad felet kan bero på).
App-teamet har undersökt detta fel tidigare, men vi har ännu inte hunnit kolla upp vad vi då kom fram till.
Troligen använder de appar där volymkontrollen fungerar en nyare version av Chromecasts "ramverk". Vi vet inte om vi kan byta ramverk med tanke på att vår app idag ska fungera från Ios 13 och det inte är säkert att det nyare ramverket har samma stöd.
Work around?
Ett sätt att lösa detta är att du inte castar från vår app, utan använder Google Home-appen och castar "det som spelas på telefonen". Den appen bör funka med volymkontrollen.
Om du då lyssnar på vår app, så blir det ju den som castas indirekt. Hoppas att du förstod hur jag menar!