Jag har inte fått mitt accesskort, vad beror det på?

Anmäl inlägget

Hej,
Jag gick kursen för 3 veckor sen och har fortfarande inte fått mitt kort.
Hur kommer det sig?

Emma

2 följare

Kommentarer

Hej Emma,

I detta fall beror det på att ditt foto har blivit avvisat, och du behöver be din administratör att ladda upp ett nytt foto åt dig. Om du inte vet vem din administratör är hittar du denna information under fliken "Mina uppgifter", eller genom att kontakta SSG Support.

Andra orsaker till att man inte fått sitt kort, kan vara någon av följande:
- Du har ett utfärdat kort sedan tidigare, och det skapas då inte ett nytt kort per automatik.
- Kortet har skickats till fel adress. I de flesta av dessa fall skickas kortet i retur till vårat kontor.
- Du har endast genomfört lokal kurs, och inte en av dem där accesskortet ingår, tex. SSG Entre Grundkurs.
Support
29 Jun 2021
Hej, vi har genomfört SSG Entre och undrar över hur snart efter att man har laddat upp foto som kortet levereras?

Martin
17 Jun 2022
Hej Martin,

När fotot är uppladdat och en grundkurs är tilldelad tar det ca 3-5 arbetsdagar innan Accesskortet kommer via vanlig post.

Joel
27 Jun 2022

Om forumet

Välkommen till vårt supportforum!
Ställ frågor, rapportera problem och hjälp oss med förslag och idéer.

Observera att detta är ett publikt forum. Det är därför viktigt att inte skriva ut några känsliga uppgifter, exempelvis personnummer. I dessa fall kan ni istället kontakta oss direkt via e-post eller telefon. Kontaktuppgifter till oss hittar du på ssgsolutions.com/sv/support

Vi svarar på dina frågor

Patrik Callhammar Produktdatabasen
Sandra Holmlund Supportadministratör
Sofia Supportadministratör

SSG Standard Solutions Group

SSG erbjuder standardiserade tjänster för svensk och internationell industri, så som utbildning, tekniska standarder och verktyg för logistik, underhåll och säkerhet. Vi har hjälpt industrin att bli effektivare i över 60 år.