Välkommen till vårt supportforum!
Ställ frågor, rapportera problem och hjälp oss med förslag och idéer.
Observera att detta är ett publikt forum. Det är därför viktigt att inte skriva ut några känsliga uppgifter, exempelvis personnummer. I dessa fall kan ni istället kontakta oss direkt via e-post eller telefon. Kontaktuppgifter till oss hittar du på ssgsolutions.com/sv/support
SSG Standard Solutions Group
SSG erbjuder standardiserade tjänster för svensk och internationell industri, så som utbildning, tekniska standarder och verktyg för logistik, underhåll och säkerhet. Vi har hjälpt industrin att bli effektivare i över 60 år.
Detta beror på att vi nu uppgraderar alla konton till en säkrare och enklare inloggning (via mobilnummer och/eller e-post).
Du kan fortfarande skicka påminnelse (och därmed länk för inloggning) genom att
gå in på "Kurser" och hitta kursen & användaren det gäller. Klicka sedan på "Skicka påminnelse" via prickarna till höger.
Genom att gå in på "Kurser" och hitta kursen & användaren det gäller samt klicka på "Skicka påminnelse" via prickarna till höger får användaren ut ett mail anpassat för sitt inloggningssätt.
Om detta ej fungerar vore det bra om du ringde in till oss för felsökning, 060-141510
Hur kan jag skicka en påminnelse/nya inloggningsuppgifter till en person som har blivit tilldelad en kurs men att den har gått ut innan han hunnit gjort den?
Om Giltigheten utgått men fortfarande ligger som tilldelad så kan man inte hitta den personen bland kurserna och därmed inte heller skicka påminnelse.
Varför kan man inte som tidigare skicka påminnelse direkt från personens kurser
Det ska fungera att skicka påminnelse på tilldelade kurser enligt beskrivningen ovan. Kurstilldelningar är giltiga i 12 månader innan de tas bort.