Välkommen till Boplats Göteborgs kundforum!
Här kan du hitta svar på allmänna frågor, eller ställa en egen fråga.
Skriv inte några personuppgifter när du ställer en egen fråga. Om du har personliga frågor om ditt konto på boplats.se, ska du kontakta kundtjänst istället.
Boplats är en bostadsförmedling för dig som letar hyresrätt inom pendlingsavstånd till Göteborg.
Boplats Göteborg AB ägs av Göteborgs Stad. Det innebär att vi arbetar för en hållbar stad, öppen för världen.
Gör såhär för att betala:
- Betala med kort / Du kan betala med kort genom att klicka på Betala direkt. Ett nytt fönster öppnas där du kan fylla i uppgifterna för ditt betalkort och betala direkt.
- Betala med Swish / Du kan betala med swish genom att klicka på Betala direkt. Ett nytt fönster öppnas där du kan fylla i ditt mobilnummer, och sedan öppna din swish-app och godkänna betalningen.
- Betala med bankgiro / Klicka på Visa avi för att hitta summa, bankgironummer och OCR-nummer. Tänk på att det kan ta upp till fem dagar innan din bankgirobetalning registrerats hos oss, så var ute i god tid.
Finns det inte någon avi med knappen "Visa avi" och "Betala direkt"?Då är det antagligen för tidigt för dig att betala. Längst upp på Mina Sidor kan du se "Betalt medlemskap till" och det datum som ditt medlemskap ska förnyas. Du kan betala ungefär 30 dagar innan medlemskapsperioden tar slut.
Om du är osäker på när du ska betala, kan du alltid ringa vår kundtjänst på 031-100 250, eller maila vår kundtjänst, så kan vi hjälpa dig att kolla upp när du ska betala.
Gör såhär för att hitta ditt OCR-nummer:
- Logga in på boplats.se och gå till Mina Sidor / Betalning. Om du har en obetald avi kan du betala avgiften. Du kan betala en månad innan din årsavgift går ut.
- Klicka på knappen Visa avi på den obetalda avin för att hitta summa, bankgironummer och OCR-nummer.
Finns det inte någon avi med knappen "Visa avi" och "Betala direkt"?Då är det antagligen för tidigt för dig att betala. Längst upp på Mina Sidor kan du se "Betalt medlemskap till" och det datum som ditt medlemskap ska förnyas. Du kan betala ungefär 30 dagar innan medlemskapsperioden tar slut.
Om du är osäker på när du ska betala, kan du alltid ringa vår kundtjänst på 031-100 250, eller maila vår kundtjänst, så kan vi hjälpa dig att kolla upp när du ska betala.
En faktura innehåller alla de betalningsuppgifter du behöver veta för att kunna betala, så som summa, bankgironummer och OCR-nummer.
Bankgironumret är det kontonummer du ska betala till.
OCR-nummer är en referens så att mottagaren vet vem det är som har skickat betalningen.
E-faktura
Om du loggar in på din internetbank och lägger till Boplats Göteborg AB som mottagare för e-faktura, kan du få fakturan direkt till din internetbank.
Klicka här för att läsa mer om hur du lägger till e-faktura.