Välkommen till Boplats Väst kundforum!
Här kan du hitta svar på allmänna frågor, eller ställa en egen fråga.
Skriv inte några personuppgifter när du ställer en egen fråga. Om du har personliga frågor om ditt konto på boplats.se, ska du kontakta kundtjänst istället.
Boplats Väst är västra Sveriges bostadsförmedling. Vi är till för alla för alla som söker hyresrätt. Vi arbetar med likabehandling, öppenhet och mot diskriminering. Bostadssökande som anmält intresse för en lägenhet och uppfyller hyresvärdens villkor turordnas alltid efter kötid.
Alla hyresvärdar, både allmänyttiga och privata, är välkomna att använda bostadsförmedlingen.
Vi ägs av Göteborgs Stad. Det innebär att vi arbetar för en hållbar stad, öppen för världen.
Boplats Göteborg AB, Rosenlundsplatsen 1, 411 20 GÖTEBORG, Tel: 031-100 250
Som bostadsförmedling arbetar vi med likabehandling och ser till att ingen diskrimineras. Alla lägenheter förmedlas enligt kötid, och med fullständig transparens. Boplats utvecklar och äger vårt eget IT-system och vi lägger stor vikt vid säkerhet och spårbarhet av säkerhetsrelevanta händelser.
Alla åtgärder som våra medarbetare utför i IT-systemet loggas, så att det går att kontrollera i efterhand vem som har gjort vad och när. Vi genomgår regelbundet granskningar av Stadsrevisionen i Göteborgs Stad.
Boplats IT-system har inget systemstöd för att lägga till fler ködagar på någons användarkonto. Det är alltså inte tekniskt möjligt för våra medarbetare att ändra hur många ködagar en medlem har.
Boplats ser allvarligt på om det skulle förekomma försök till att manipulera kösystemet. Ifall du har konkreta misstankar om att något inte har gått rätt till i vår verksamhet, är vi tacksamma ifall du informerar oss. Via vårt e-postformulär kan du skicka in ett ärende till oss helt anonymt. Du kan också ta en direktkontakt med Boplats ledning.