Skip to content

Kundservice för AI-eran. Byggd på er kunskap.

Kundo är en helhetslösning för kundservice som förenar ärendehantering och self-service i samma lösning. AI håller er kunskap uppdaterad, svarar kunder direkt, och ser till att era medarbetare presterar från dag 1.

Några av våra 500+ nöjda kunder

ur & penn logo svart plantagen logo svart-2 tradera logo_1 sweef logo-1 toyota finanacial services logo-1 sveriges radio logo-1 SMHI logo orrefors_logo-1 ur & penn logo svart plantagen logo svart-2 tradera logo_1 sweef logo-1 toyota finanacial services logo-1 sveriges radio logo-1 SMHI logo orrefors_logo-1
Kundo Ticketing

Lös ärenden från alla kanaler snabbare med AI

Upptäck Kundo Ticketing
Agentic Help Center

En ny ingång till kundservice. Byggt för AI-eran.

En ny ingång till kundservice som anpassas efter varje ärende, svarar kunder innan ärenden hinner skapas, och skapar färdiga artiklar från lösta ärenden.

Upptäck Agentic Help Center
Self Service

Avlastning med Chat, Formulär, och Help Center.

Kundo tar er Self Service till nästa nivå med AI funktioner som effektiviserar alla Self Service ingångar till kundservice.

Gör kunskap till er bästa supportkanal:

Samma kunskapsmotor. Rätt svar direkt.Oavsett kanal.

Kundo AI · Svar som AI-utkast
Söker i tillgänglig kunskap…

Vad roligt att du ska flytta! Du anmäler flytten på Mina sidor under "Anmäl flytt" — fyll i din nya adress och inflyttningsdatum, så flyttar vi med abonnemanget automatiskt. Gör det gärna minst 14 dagar innan, så hinner allt vara på plats till inflytt.

Källa: Flytt & abonnemang Tonalitet: hjälpsam & tydlig
Leende man och kvinna i växthus som håller lådor med gröna plantor, omgivna av röda och gröna strukturer
"Vi har blivit mycket mer effektiva med Kundo! Resultatet efter implementationen är över förväntan."

Maria Guttormsson, Husmor, Kavli

Nästa generations serviceupplevelser – allt du behöver i en plattform

Kundo loggan - Abstrakt logotyp i vitt med sammankopplade former på en ljusrosa bakgrund

Branscherna som Kundo funkar med som handen i handsken

I dessa branscher finns våra bästa kunder, som vi byggt vår lösning tillsammans med i över 15 år.

Fastighet

Nyckeln till smartare fastighetsservice. 
Read more

Energi & Teknik

Smart service med kraft att leverera.
Read more

Handel & Tillverkning

Skalbar kundupplevelse i varje led.
Read more

Livsmedel

En digital smak av tydlighet och tillit.

Read more

Offentlig sektor

Effektiv medborgarservice med full kontroll.
Read more

Utbildning & Kultur

Stöd för lärande och upplevelse.
Read more

Organisationer

Smidig service för stora hjärtan.

Read more

Bank & Finans

Säker service i varje kontakt.
Read more

Tech & SaaS

Automatisera service som skalar digitalt.
Read more
"Vi har gjort oss lättillgängliga och kan kommunicera med vår målgrupp på ett effektivt, enkelt och personligt sätt."

Sandra Wigfors, E-commerce Manager, Happy Homes

Sandra Wigfors, E-commerce Manager på Happy Homes, ler mot kameran i en elegant kavaj med grön bakgrund

Sandra Wigfors, E-commerce Manager, Happy Homes

Illustration som visar integrationer mellan Kundo, Make, Vitec, Salesforce, HubSpot och Lime CRM på en mörk bakgrund

Integrationer som tar era kundrelationer ännu längre

Med Kundo kan ni enkelt integrera era system, vare sig det gäller CRM, affärssystem, ordersystem eller liknande, för att skapa en mer sammanhängande digital upplevelse.

Frame 533

Inte bara ett system. Ett nätverk av kundservice-experter.

Låt vårt team vägleda er med expertstöd och personlig service för att säkerställa att ni får ut maximalt värde av Kundo. Vi vet att det krävs mer än bara en bra produkt för att lyckas med kundservice – därför erbjuder vi en helhetslösning med fokus på snabb uppsättning, personlig support och kontinuerlig utveckling.

Upptäck Kundo

Boka en anpassad demo och se vad som är möjligt med vår plattform för serviceupplevelser i AI-eran

Vanliga frågor:

Hur skiljer sig Kundo från andra plattformar?

Den största skillanden mellan Kundo och andra leverantörer är att vi sätter kunskap i centrum. Kunskap är motorn som driver alla våra AI produkter. Vi samlar, transformerar, och underhåller kunskap automatiskt för att säkerställa högsta kvalitet i alla svar både till kunder i AI Chat och för medarbetare i vårt ärendehanteringssystem AI Ticketing. 

Hur mycket snabbare hanteras ärenden med AI drafts?

Vi ser en tydlig effekt på att ärenden hanteras dubbelt så snabbt med Kundos AI drafts

Följer Kundo GDPR riktlinjer?

Ja, Kundos produkt och verksamhet uppfyller alla krav i GDPR. 

Vilka produkter ingår i Kundos helhetslösning?

Ärendehantering för alla digitala kanler. AI Chat. AI Kunskapsagent. Kundforum. FAQ. Help Center. Livechat. 

Vilka fördelar får man med Kundo?

De vanligaste fördelarna Kundos kunder ser är fler hanterade ärenden totalt, snabbare hanteringsstid, nöjdare kunder, kortare väntetider, ökad tillgänglighet.

Hur snabbt kan vi komma igång med Kundo?

Vi hjälper oftast er komma igång så snabbt som 1-2 veckor förutsatt att ni kan dedikera rätt resurser till projektet.

Integrerar Kundo med våra system?

Vi integrerar med de flesta systemen på marknaden.

Är Kundo anpassat efter tillgänglighet?

Kundo är anpassat efter WCAG krav för tillgänglighet.