Alexa Flash briefing ger fel SR-flashar
De första inläggen skrevs i en äldre tråd om Flash Briefings som inte går att spela upp alls. Det Magnus med flera rapporterat in tycks dock vara ett separat fel och får därmed en egen rubrik den 23 april 2024. /Annika, Webbmaster
----
Hejsan!
Hittade precis denna tråd som stämmer på det fel jag fått från i fredags.
Har min väcknings rutin inställd skill Swedish Radio Flash Briefing. Och denna inställd på först P4 Örebro news och sedan Sport news.
Alltid funkat klockrent över ett år, men sedan i fredags för jag inte lokalnyheterna P4 Örebro, utan det spelar Ekot eller Stockholmsnyheterna istället.
Provat ominstallera flera ggr men den vill helt enkelt inte spela upp några lokalnyheter.
Bor i Örebro och som sagt började det i fredags utan att jag ändrat några inställningar eller dylikt.
Mvh Magnus
----
Hejsan!
Hittade precis denna tråd som stämmer på det fel jag fått från i fredags.
Har min väcknings rutin inställd skill Swedish Radio Flash Briefing. Och denna inställd på först P4 Örebro news och sedan Sport news.
Alltid funkat klockrent över ett år, men sedan i fredags för jag inte lokalnyheterna P4 Örebro, utan det spelar Ekot eller Stockholmsnyheterna istället.
Provat ominstallera flera ggr men den vill helt enkelt inte spela upp några lokalnyheter.
Bor i Örebro och som sagt började det i fredags utan att jag ändrat några inställningar eller dylikt.
Mvh Magnus
Följ inlägget
5
följare
- Felet hos de andra verkar ha uppstått vid samma tillfälle, för drygt ett år sedan
- Hos dig har felet endast drabbat P4 Örebro, så tjänsten Flash Briefings som sådan fungerar, men just denna kanal ger problem
Vad är det för Alexa-högtalare?Jag har en Echo Dot Clock ver5.
Och det är inte bara "P4 Örebro news" som inte fungerar utan flera andra lokalnyheter jag testat byta till också.
Det är riktigt att "SR Flash Briefing" fungerar, men den går alltså inte att anpassa till rätt lokalnyheter utan väljer själv vilken news flash den spelar.
Inte så roligt att vakna upp till trafikläget i Stockholm när man bor i Örebro...
Har fungerat klanderfritt förut så frågan är vad som är ändrat i "SR Flash Briefing" så att den inte kan läsa in rätt news längre. Har de lokala nyheterna ändrat kodning/format/annat så de inte känns igen av "SR Flash Briefing"längre?
Har provat ominstallera skill "SR Flash Briefing", återställt Echo Dot, uppdaterat Alexa appen - men ingenting hjälper.
mvh
Magnus
Tack för att du hörde av dig och berättade om detta nyligen uppstådda bekymmer!
Jag lyfte ditt ärende med en av våra utvecklare på förmiddagens supportavstämning. Kollegan ska nu undersöka detta och förhoppningsvis även kunna lista ut vad felet beror på. Han är lite av vår specialist när det kommer till Alexa men på rak arm kunde han inte svara på varför felet uppstått. Kollegan kommer som sagt nu att gräva i detta och vi kommer att återkoppla här i tråden så fort vi vet mer!
Kan rapportera att Swedish Radio Flash Briefing slutat att fungera i februari även hos mig. (det är jag i tråden som hade problem 2021). Det är som Magnus skriver ovan att den bara ”läser vidare” i alla de Flashes som finns att välja på utan att ta hänsyn till de faktiskt valda (kanske en el två som Ekot el P4 lokalt). De åtgärder som jag provade förra gången som omstart etc hjälper inte.
Kan det vara någon ändring i den syntax som Flasharna anropas som ändrats?
Tack för rapporten!
Bra fråga. Jag ber utvecklarna att ta sig en ny titt på detta!
Dvs, vi har valt P4 Värmland efterföljs av P4 Västergötland men efter att dessa lästs upp får vi en ny "from Swedish Radio" fräs efterföljs av andra lokala nyheter och detta pågår tills alla nyheter från SR har lästs upp (lokala, nationella och finskspråkiga). Två gånger tillomed eftersom samma sak händer för bägge valen.
Detta är ett relativt nytt problem, typ en månad sedan eller så vilket passar med andra personers upplevelser har.
Jag har dock samma problem med NRK nyheter, där vi valt en lokal station men får fler olika på rad. Detta verkar styrka tesen att Amazon har ändrat något och SR/NRK inte har uppdaterat sina skills. Borde vara en enkel URL parameter ändring.
Tack för informationen! Detta är nyttig för utvecklarna att veta i sitt arbete med att felsöka problemet.
Jag ska höra efter med kollegorna hur arbetet framskrider!
Jag har också problem med "Flash Briefing" och SR. Det fungerar med andra nyhetstjänster men inte med Sveriges Radio.
Saknar så att först få lokalnyheter, följt av riksnyheter och därefter ekonomi- vetenskap och sport (sist väder).
BBC och de andra fungerar däremot finfint.
Kan det vara så att Sveriges Radio inte lyckas adressera ut rätt nyheter i filerna som man skickar ut till Alexa? Det verkar som att det bara kommer en enorm fil med alla möjliga nyheter.
MVH Bengt
Jag vill dela upp den här tråden i två separata. En som handlar om att Flash-briefings från SR helt har slutat att fungera för drygt ett år sedan och en som rör det nya problem som Magnus, Patrik och Emigrating beskrivit nu 2024, där man får Flashbriefings från oss - men helt andra än de man vill ha.
Hur är det hos dig, Bengt? Får du höra ett:Eller får du helt enkelt bara andra nyheter än de du ska få? Ungefär när började problemet?
Tyvärr.
Ditt fel påminner således om det som Magnus, Patrik och Emigrating rapporterat in, och jag har därför brutit ut era felbeskrivningar till en egen tråd, så att det blir enklare att se mönster.
Jag sammanfattar hur jag uppfattar felet och vilka punkter jag är osäker på.
- Det drabbar lokala nyheter
- Flashar från flera andra nyhetsförmedlare, exempelvis BBC, fungerar, men NRK har samma problem med lokala nyheter
- Istället för att få önskad nyhetskälla, spelas en lång "ljudkorv" med vad som troligen är samtliga nyheter i vår Flash-tjänst
- Felet kom i februari
Jag börjar med dessa punkter. Om jag har missförstått något, så rätta mig, så att utvecklarna får ett så bra underlag som möjligt!Fungerar andra flashar, exempelvis Ekot?
Magnus: Gäller detta även hos dig, eller får du bara en annan nyhetskälla, sen går det vidare?
Ni andra: Inleds uppspelningen med rätt nyheter?
Verkar vara helt mixat.
Februari kan nog stämma, dock osäker. Trodde att det skulle ordna sig men
Med vänlig hälsning, Bengt
Börjar med Ekot i ett par olika varianter och sedan trafikläget även det i ett par varianter.
Vet inte om det är några lokalnyheter över huvud taget som fungerar - jag brukar tröttna o stänga av efter Ekot…..
Jag har ställt in att spela
1. Örebro lokalnyheter och sedan
2. Radiosporten.
Men det blir alltid Ekot som spelas som nr 1 och sedan fortsätter det med allt annat i en lång rad. MEN om jag då säger till Alexa ”play next” då hoppar hon till min valda nr 2 Radiosporten!
Kanske kan vara nyttig info?!
/Magnus
Kan rapportera in att jag får ett snarlikt fel.
Har Ekot inställt som flash briefing och den börjar spela ett par sekunder men hoppar sedan vidare till någon annan sveriges radio ström, typiskt radiosporten eller trafikläget.
I amazon alexa appen ser allt normalt ut och SR ekot är förinställt korrekt.
Felet har pågått i ett antal månader.
Det skulle vara trevligt att få återkoppling på hur arbetet med att rätta till felet..
Jag får intrycket av att ni samlar in rapporter utan att komma närmre en lösning. Testar ni själva på en Alexa?
Ni jobbar säkert med problemet
Med vänlig hälsning, Bengt Johansson
Eriks film över Alexa-problem
Alexa är en plattform som vi inte har möjlighet att ge den omsorg som egentligen skulle behövas och det innebär att supporten (numera av besparingsskäl nedbantad till en person) har en relativt oregelbunden återkoppling till utvecklarna om dessa problem, men jag har idag efterlyst mer information.
Jag skrev:
Alexa nyhetsflashar: två olika problem
Jag undrar över status på två olika problem. Kan vi återskapa? Finns det hopp om att kunna laga? Om inte, ska vi skrota tjänsten?
- Alexa Flash briefing ger fel SR-flashar
- Flash briefing i Alexa har slutat fungera
Att jag undrade över om vi ska skrota tjänsten beror på att det är orättvist mot er lyssnare att tillhandahålla tjänster om vi inte har kapacitet att underhålla dem. Självfallet hoppas jag att vi kan rätta felet!Uppstod i februari 2024
Lokala nyheter hoppas över:
"Den bara ”läser vidare” i alla de Flashes som finns att välja på utan att ta hänsyn till de faktiskt valda"
Lyssnare med Ekot först skriver:
Den börjar spela ett par sekunder men hoppar sedan vidare till någon annan sveriges radio ström, typiskt radiosporten eller trafikläget.
NRK har liknande problem
Uppstod i februari 2023
Flashbriefings funkar inte alls hos flera lyssnare. Gäller även den tyska versionen.
Jag kompletterar detta med din film. Tack!
En kollega som har varit med och utvecklat våra Alexatjänster har lovat att han ska testa hur flasharna fungerar hemma hos honom. Om han får samma problem som ni, ökar vår möjlighet att lösa detta, men hittills står vi och stampar.
Då kom först SR top news, följt av radiosporten, därefter trafik från Stockholm o.s.v.
Med vänlig hälsning, Bengt
Vänliga hälsningar,
/Patrik Ohlson
--------
Webbmaster-Annika kompletterar med Patriks detaljerade inlägg från den andra tråden, för att samla informationen om detta fel på samma sida:
Kan rapportera följande:
På 2 st Amazon Echo (äldre generationer, oklart vilken) kan jag återskapa felet.
På 2 st Amazon Dot (äldre generationer, oklart vilken) kan jag inte återskapa felet.
I alexa-appen på android kan jag inte återskapa felet.
Erik:
Intressant att det blir så olika resultat. Är det samma Alexa-konto och uppkoppling för dina olika enheter?
Allt är länkat till samma konto och alla enheter befinner sig i mitt hem med samma wifi-uppkoppling.
Jag har kollat upp generationerna:
För Amazon Echo-enheterna är det generation 1.
För Amazon dot-enheterna är det generation 2.
Här kan man se de olika generationerna:
https://www.amazon.com/gp/help/customer/display.html?nodeId=GHRYQ6GHE4A5TUD2
Vore intressant att höra vilka enheter Patrik och Bengt har.
Utvecklaren som testat detta undrar hur det blir om ni går in i inställningarna i er alexa-app och avaktiverar de flashar som ni inte vill höra. I iOS-appen ligger den inställningen under Settings -> News -> Flash briefing.
Så har jag haft det hela tiden.
Det löser ju inte problemet egentligen, men blir ett fall framåt tänker jag.
Amazon Dot, 2:a generationen, är ju de två enheter som inte ger detta fel för Erik (plus att det fungerar på hans Android-enhet, men inte på din) ... Båda har ni en lista som börjar med Ekot följt av nyheter från en P4-kanal.
Saker som kan skilja sig:
- Version av firmware
- Typ av uppkoppling
- Brittisk respektive amerikansk engelska
Kommer ni på något annat som kan vara relevant, så vill jag att vi kikar på det, för det vore ju mycket värdefullt att hitta en gemensam nämnare för vilka enheter som drabbas! Jag hör självfallet om mina kolleger har fler idéer på vad vi ska undersöka.Kan du testa workarounden med att lägga in en extra nyhetskälla från Sveriges Radio innan Ekot? Min tanke är att du sen, när den drar igång och "dummy-nyheten" ger dig snuttar från alla våra nyhetslistor, avbryter den med ett "Alexa, play next" och då får Ekot och P4 Kronoberg.
Inte en snygg lösning, men kanske kan fungera tills vi förstått detta bättre?
Enheten verkade inte bry sig om hur jag ställde in i ordningen av nyhetskällor i appen.
Provade idag med en fabriksåterställning av en av Amazon Echo-enheterna men nu kan jag inte återansluta den alls till mitt konto...
Inte SRs problem men jag måste få support av Amazon för att få igång enheten igen.
P4 väst news -> SR Ekot
Sports news -> SR Ekot
Reuters Now -> Reuters Now.
Kanske är ett separat problem.
Efter att ha tittat lite på hur det går till att utveckla material för Flash briefing kommer tanken hos mig att kontrollera den eller de URL:er som används för att ropa på materialet. Kan det ha blivit någon miss här så att det t ex är samma länk som används eller så?
Möjligheten att återanvända redan skapat material till Flashar verkar vara stor. Kanske ligger problemet tidigare i någon stödprogramvara?
Har testat att lägga in en extra nyhetskälla och sedan hoppa över denna, men ger ingen effekt - får Ekot i två varianter först innan Radiosporten som val 3.
Har även testat att först välja alla nyhetskällor och bara avmarkera de jag egentligen vill ha (alltså det omvända) men ger heller ingen effekt - det är Ekot först och sedan samma gamla radda som förut ändå.
Utvecklarna får del av era resultat, men är lika förbryllade.
En sak ni gärna får testa är om ni kan återskapa problemet med någon källa från NRK:s nyhetstjänst:
Amazon.com: NRK News in Norwegian : Alexa Skills
Signaturen Emigrating skrev den 22 mars:
I det här fallet är endast sisuradio valt som flash briefing.
Vill förstå detta rätt:
Min lista:
- Top news
- P4 Väst news
- Sports news
- Latest news from Ekot
- Vetenskapsradion news
- Financial news
- P4 Jönköping news
- P4 Västernorrland news
- P4 Kalmar news
- P4 Skaraborg news
- P4 Gotland news
- P4 Dalarna news
- P4 Göteborg news
- P4 Kronoberg news
- P4 Malmöhus news
- P4 Halland news
- P4 Örebro news
- P4 Sjuhärad news
- P4 Sörmland news
- P4 Västerbotten news
- P4 Gävleborg news
- P4 Kristianstad news
- P4 Jämtland news
- P4 Östergötland news
- P4 Blekinge news
- P4 Stockholm news
- P4 Västmanland news
- P4 Uppland news
- P4 Norrbotten news
- P4 Värmland news
- Traffic messages Stockholm
- Traffic messages Malmö
- Traffic messages
- Traffic messages Göteborg
- Weather report
- Sisuradio news
Ordningen i min lista är lite konstig och jag misstänker att P4 Väst har hamnat före övriga P4-redaktioner för att den kanalen ingick i min kollegas valda flashar.Felsökningen fortskrider ...