Välkommen till Vivabs FAQ, kund- och supportforum. Ställ frågor, rapportera problem och hjälp oss med förslag och idéer!
Vill du ha kontakt med någon kan du alltid mejla eller ringa vår kundservice på
vivab@vivab.se, telefon 0757-27 40 00
Telefontider:
Måndag: kl. 8-12, 13-16
Tisdag: kl. 8-12, 13-16
Onsdag: kl. 8-12, 13-16
Torsdag: kl. 8-12, 13-16
Fredag: kl. 8-12, 13-15
Tack för din fråga!
Din nya vattenmätare är fjärravläst och du behöver inte själv läsa av denna. Vi fångar upp avläsningarna via antenn-signaler och därför behöver du inte lämna in några avläsningar till oss.
Det kan vara så att vi i vissa områden inte kan fånga upp avläsningar via fjärravläsning och då får du gärna mejla in en bild till oss på mätaren, så kan vi registrera mätarställningen.
Om vattenmätaren är avläst eller inte, det ser du på din faktura.
Läs gärna mer om vattenmätaren och hur den läses av på vår hemsida Läsa av vattenmätaren - Vivab.se