Program jag följer

Varför kan inte "Program jag följer" få fortsätta vara med i TV-tablån? Det bli så oerhört svårt att hålla koll på program man gillar och att hantera en ny flik gör att det blir så lätt att missa sina favoriter. Jag använder både laptop och iPhone.
MVH
Helena Edström
Helena Edström

Kommentarer

  • Hej!

    Vad tråkigt att höra – låt oss se om vi kan få tillbaka dem.

    För att jag ska kunna hjälpa dig på bästa sätt, kan du berätta om du använder Android-appen, iOS-appen eller webbsidan?

    När favoriter eller inställningar saknas kan det ibland bero på att man inte längre är inloggad. Vi har haft problem med att man blivit automatiskt utloggad just på Androidtelefoner sista tiden. Du kan kontrollera om du är inloggad under ”Min sida” → ”Inställningar” i appen. Så samma sak kan gälla att logga in igen oavsett om det är laptop och webbsida eller på appen.

    Hör gärna av dig om det löser problemet – annars hjälper jag dig gärna att felsöka vidare.

    / Johanna
    Johanna
  • Hej, förutom datorn så använder jag iPhone och då är det naturligtvis iOS. Och jag är inloggad, men jag har samma problem ändå. Både på datorn och mobilen.

    /Helena Edström
    Helena Edström
  • Hej igen,
    Tack för att du rapporterade problemet. Vi upptäckte att en bugg smugit sig in i den senaste uppdateringen, vilket tyvärr gjorde att modulen doldes. Vi ber om ursäkt för det – nu ska den vara tillbaka!

    Hör gärna av dig om problemet kvarstår.


    Emil

Kommentera eller skriv ett nytt inlägg

Ditt namn och inlägg kan ses av alla. Din e-post visas aldrig publikt.