Poddar som inte startar
Sedan jag bytte telefon från Samsung s8 till s23 har jag haft problem att starta vissa poddar från mina poddar. Har fått gå in på avsnittets egen sida och starta där. Efter senaste uppdateringen funkar det inte att starta där heller. Gäller t.ex. P3 historia, Trädgården med Pernilla och John m.fl.. Andra poddar startar direkt.
Följ inlägget
4
följare
Geller detta nya avsnitt, eller rör det sig om avsnitt som du tidigare har spelat igenom?
Vissa funkar andra inte. Testade att lägga till Trädgården till följda och de spelas inte upp.
Samsung a33,android 14, ONE UI 6.0.
Kan ni testa hur dessa poddar beter sig om ni istället startar med "trepunktsmenyn" i listor respektive inne på avsnittets sida?
Jag får samma fel "överallt" i Android-appen, medan andra ljudtjänster (inklusive SR Play på Iphone) fungerar som förväntat med detta program.
Att jag kan återskapa problemet underlättar förstås felsökningen, så jag hoppas att vi snart förstår vad detta beror på!
Svenska fyrar - Forum för teknisk support
När min spelaren slutade försöka ladda in avsnittet från Svenska fyrar, var det inte ett tidigare spelat avsnitt som den återgick till utan det avsnitt av Trädgården med Pernilla och John som jag förut inte lyckades spela upp. När det avsnittet nu väl ligger inläst i spelaren så kan jag starta det! Problemet verkar alltså gälla att "läsa in" avsnitten, snarare än att spela upp dem.
Däremellan har jag gjort olika saker med appen i felsökningssyfte för andra problem, bland annat en omstart. Jag noterade dessvärre inte om Trädgården-avsnittet låg inläst i appen direkt efter omstarten, eller om det lästes in först efter mitt misslyckade försök att starta ett avsnitt av Svenska fyrar.
Utvecklarna har förstås fått del av de nya iakttagelserna, som jag hoppas hjälper de att identifiera och oskadliggöra skurken här!
- Jens: Samsung s23. Vilken version av Android?
- Magnus: Samsung a33, Android 14, ONE UI 6.0
- Jag: Samsung Galaxy S10, Android 12, ONE UI 4.1
Jag tar reda på om även Håkan, som rapporterade in problemet med Svenska fyrar, har en Samsung-lur.Det kan finnas andra gemensamma nämnare också, förstås, men jag börjar i den här änden ...
Har gjort en omstart av telefonen men ingen skillnad.
Poddar som jag märkt problem med:
USA-podden
P3 historia
P3 hemligheter
P3 dokumentär
Dagens eko
Vad har du för version av Android? (Troligen inte så viktigt med tanke på att Magnus och jag har olika, men jag har lovat att ta reda på det!)
"Håkan med fyrarna" har en Sony och Android 9, så buggen i vår app verkar inte ha med vare sig telefonfabrikat eller Androidversion att göra.
Han noterade att det gick att lyssna även från arkivet om han gick till Min sida > Ljudkvalité Efterhandslyssning och ändrade från Hög till Mellan.
Jag hade Hög inställt och testade att ändra till Mellan, och nu får jag inte längre några problem med Svenska fyrar och de andra drabbade programmen! Hoppas att det är samma sak för er, för då har vi ju både hittat ett sätt att komma runt det hela och har en konkret sak som mina kolleger kan felsöka.
Har kört med både wifi och mobilt när det inte fungerade med hög kvalitet så bandbredd borde inte vara problemet.
Jag tror inte att mina kolleger har hunnit lösa det ännu, men de kan utan problem återskapa felet själva och har fått en mycket tydligare bild av det. Vi har stort hopp om att de snart löser det bakom kulisserna, och att det kommer med i nästa release av appen.
I en version som heter 24.6.2, som släpptes som beta-version förra veckan, är felet inte löst. Om den versionen släpps publikt, kan ni som inte är betatestare få en uppdatering där felet kvarstår - men i versionen efter 24.6.2 hoppas jag att det är löst!
Vi vet hur felet uppstår och det är löst bakom kulisserna, men den rättade versionen har tyvärr inte blivit godkänd av Google ännu, så den kommer inte ut till er. (Det kan däremot hända att ni får en uppdatering 24.6.2, som vi har släppt som betaversion. I den versionen är det här felt alltså inte löst.)
Det finns en inställning i vårt publiceringssystem som styr hur ett avsnitt ska bete sig ifall det har dubbla ljudfiler (en version med respektive utan musik t ex). Några val vi kan göra där leder till att avsnitt som enbart finns "utan musik" (där det egentligen inte ska spela någon roll vilken inställning som är vald) inte fungerar korrekt. Andra val ger inte detta fel.
Dessutom uppstår, som sagt, felet endast hos lyssnare med Android-appen som har hög eller låg ljudkvalitet vald. Mellankvaliteten funkar, som ni har märkt.
Eftersom vi inte vet när den rättade versionen av appen kommer ut, gör vi vad vi kan för att ställa in så många poddar som möjligt på det sätt som inte dras med problemet. Dagens Eko, Trädgården, P3 Historia och de andra poddarna som har nämnts ovan har jag ändrat.
Hjälp oss gärna genom att rapportera in om ni stöter på fler program som drabbats, så att vi kan byta inställning i systemet!
Ekonomiakuten.