Appen hänger sig ofta
Efter senaste versionen så hänger sig appen otroligt ofta. Hoppas verkligen ni fixar detta snabbt!!
Följ inlägget
2
följare
Jag börjar med att tipsa om att du kan lyssna i din iPhone från vår hemsida sverigesradio.se. Eftersom appen hänger sig ofta hos dig, kan det vara ett smidigare sätt att lyssna tills vi har löst grundproblemet.
Vi har fått in ett par beskrivningar om problem med Iphone-appen och vill kartlägga det:
- Är det när du går in på en sida i appen som det inte laddas som förväntat, eller är det medan du lyssnar som ljudet bryts? Eller rent av båda problemen?
- Är det någon speciell sida i appen som är extra seg?
- Om ljudet bryts, är det i så fall när du lyssnar direkt på en kanal, eller sker detta när du lyssnar på program i efterhand?
Tack för att du berättar om problemen!Har också märkt senaste dagarna att den tar väldigt mycket mer i batteri.
Jag upplever alltså dessa problem EFTER senaste uppdateringen. Har inte haft några problem tidigare i höst eller så.
Tack, det låter som det fel som andra lyssnare har skrivit om, både den höga batteriförbrukningen och krascherna.
Den senaste versionen, 24.11.3, släpptes i mitten av november. Andra lyssnare beskriver att felet kom något tidigare, med version 24.10.3 i slutet av oktober.I den version där felet, enligt några lyssnare, först visade sig hade vi ändrat både navigation och en del teknik på kanalsidan. En tydlig skillnad är genvägarna upptill för att starta kanaler, se bild:
Jag undrar om problemen i din app uppstod när du fick en ny kanalsida, eller om du under en tid hann se detta nya utseende på kanalsidan utan att appen hängde sig.
En annan sak som inte har med den här tråden att göra ...
[Den frågan har fått en egen rubrik: Konstig ordning på sökträffar]
Utvecklarna som undersöker detta undrar om ni kan ta ett screenshot på hur appen använder batteriet, under Inställningar -> Batteri, där ni scrollar ner och se hur många procent av batteriet appen har använt.
Om ni sen klickar på appen i den listan så kan ni även se hur mycket tid den använt på skärmen respektive i bakgrunden, vilket vi också är intresserade av.
Ta en skärmavbild på din iPhone - Apple-support
Hej, häe kommer två bilder. Notera att vid detta tillfälle fungerar appen att använda. Jag uppfattar det som att det är när man haft den igång en längre tid som den slutar svara när man öppnar den.
Senaste 24 timmarna. Det är den app som har dragit mest. I övrigt samma kommentar som Mats tidigare.