Till senaste kommentaren

Lyssningshistorik har försvunnit, Iphone

Denna har alltid fungerat men plötsligt finns bara de senaste två programmen med. Sedan följer program från 2015. Vad kan ha hänt och går det att få tillbaka allt som är borta?
Tacksam för hjälp.
Lennart Fridéhn

Kommentarer

  • Ajdå!

    Testa att starta om appen och se om felet kvarstår.
    Annika Webbmaster
  • Efter omstart förvann tyvärr allt. Alltså inget bra förslag.
    Lennart Fridéhn
  • Jag har frågat app-utvecklarna vad som kan ligga bakom detta och om det finns något du kan göra för att trolla fram historiken igen.

    Fylls det på med de nya avsnitt som du har lyssnat på idag, eller verkar inte heller de ge avtryck i historiken?
    Annika Webbmaster
  • Har fyllt på med ett Sommar-avsnitt och det lade sig rätt i lyssningshistoriken.
    Lennart Fridéhn
  • Tack!
    Inte heller mina kolleger verkar känna igen detta problem, tyvärr.
    Annika Webbmaster

  • Hej igen!

    Albert hade ett liknande fel i vår app för Android. Hos honom visade det sig att listan finns kvar, men den tog väldigt lång tid på sig att laddas in:

    Historiken dök mycket riktigt upp efter drygt tio sekunder, så det var nog jag som inte hade tillräckligt tålamod. Kanske skulle det gå att på något sätt indikera att historiken håller på att laddas in. Det är inte så tydligt när listan bara ser tom ut.
    Tom lista med lyssningshistorik

    Kan det vara likadant hos dig?

    Hur ser det ut hos dig om du går in på Start -> Poddar ? Där finns det en del som heter Fortsätt lyssna, där du ser avsnitt du har börjat lyssna på men inte lyssnat klart. Syns den hos dig? Ser du i så fall även avsnitt som påbörjades innan din historik försvann, om du sveper i sidled?
    Annika Webbmaster

Kommentera eller skriv ett nytt inlägg

Ditt namn och inlägg kan ses av alla. Din e-post syns inte publikt.