Välkommen till SMHI!
Här kan du ställa frågor, rapportera problem och hjälpa oss med förslag och idéer i SMHIs kund- och supportforum.
Vi svarar helgfria vardagar mån-fre kl 08.00 till 16.30
SMHI bidrar till ökad säkerhet, god samhällsplanering och ett uthålligt samhälle. Dygnet runt, året om levererar vi prognoser och beslutsunderlag för människor och verksamheter som är beroende av väder och vatten. SMHI är en statlig myndighet under Miljödepartementet med uppdraget att vara ett expertorgan inom meteorologi, hydrologi, oceanografi och klimatologi. Det innebär att vi förvaltar och utvecklar information om väder, vatten och klimat som ger samhällets funktioner, näringsliv och allmänhet kunskap och kvalificerat beslutsunderlag.
Tack för att du kontaktar oss om detta!
Vi har undersökt omfattningen av problemet, det påverkar visst bara iPads.
Vi tror att felet beror på sommartidsövergången denna helg, och vi tror (och hoppas) att felet rättar till sig själv efter klockan 02:00 på söndag. Vi kommer ändå inte att hinna göra något innan helgen, men skulle felet bestå nästa vecka så kommer vi självklart att agera.
Önskar dig en fortsatt trevlig fredag.
Det har att göra med hur vi presenterar solens upp- och nedgång, då det görs på prognosen för kommande dagar (i detta fall både före och efter söndag, när det var i fredags).
Tack för eran inrapportering, vi håller just nu på att undersöka vad som kan orsaka att just Safari inte läser app/hemsida.
Ja, vi hittade felet för Safari, så det är löst. Vad det gäller appen så avvaktar vi några dagar, förmodligen löser det felet sig själv. Vi har börjat bygga en ersättare av gamla iPad-appen.
iPad appen fungerar som den ska igen, det var som vi misstänkte övergången vintertid/sommartid.