Välkommen till Lulebos kundforum!
Läs befintliga frågor och svar eller ställ din egen fråga. Vi svarar så snart vi kan, senast inom tre arbetsdagar.
Felanmälan görs på 0920-23 67 00, måndag-fredag kl.07.15-15.30 (1/5-31/8: kl.07.15-14.30), telefonsvar hänvisar till journummer under övrig tid.
Lulebo AB är alla Luleåbors eget bostadsföretag. Vi finns till för alla; oavsett ursprung, ålder eller inkomst, och vi arbetar för att tillhandahålla bra bostäder i de flesta delar av Luleå, där medborgarna vill bo. Vi har idag ca 7 400 hyreslägenheter, varav drygt 1 000 är studentbostäder och drygt 325 finns i våra fem trygghetsboenden. Vi har också 125 kommersiella lokaler i vårt fastighetsbestånd. Bolaget är kommunägt och ingår i Luleå Kommunföretag AB. Verksamheten utförs av ca 65 medarbetare inom många olika yrkeskategorier.
Alla lediga lägenheter publiceras på vår webbplats för intresseanmälan. Efter att tiden för intresseanmälan gått ut får de åtta med längst kötid erbjudande om lägenheten. Tecknar ingen av dessa avtal går erbjudandet vidare till nästa åtta som har anmält intresse för lägenheten.
Är det ingen av dessa intressenter som tecknar hyresavtal på en lägenhet publiceras den på nytt, då som direktbokning. Vid direktbokning gäller inte köpoäng utan först att anmäla intresse.
På vår webbplats finns ytterligare information om hur det går till från kö till kontrakt, klicka här och läs mer här.
Hälsningar
Reglerna är likadana oavsett bostadsområde. Att det inte kommer ut lägenheter för direktbokning i ett bostadsområde eller en stadsdel beror på att det fanns intressenter efter första publiceringen på vår webb, och att det därefter har skrivits hyresavtal med ny hyresgäst.
Har du fler frågor kopplat till lägenheter och uthyrning är du välkommen att kontakta Lägenhetsförmedlingen på telefon 0920-23 67 20, vardagar klockan 9-12.
Hälsningar
Vi gör ingen skillnad, det fungerar på samma sätt för samtliga lägenheter.
Hör gärna av dig till Lägenhetsförmedlingen på telefon 0920-23 67 20, vardagar klockan 9-12, om du har fler frågor.
Hälsningar
Jag har varit inskriven på Lulebo kanske länge och nu undrar jag hur många poäng jag har och hur får man reda på det?
För att se dina köpoäng för lägenhet, så behöver du logga in på Mina Sidor. När du är inloggad ser du dina köpoäng under "Min köstatus" nere till höger på sidan.
Har du fler frågor kring detta kan du kontakta vår Lägenhetsförmedling på telefonnummer 0920-23 67 20. Du når dem måndag-fredag kl. 9:00-12:00.
Många hälsningar från oss på Lulebo