Välkommen till Lulebos kundforum!
Läs befintliga frågor och svar eller ställ din egen fråga. Vi svarar så snart vi kan, senast inom tre arbetsdagar.
Felanmälan görs på 0920-23 67 00, måndag-fredag kl.07.15-15.30 (1/5-31/8: kl.07.15-14.30), telefonsvar hänvisar till journummer under övrig tid.
Lulebo AB är alla Luleåbors eget bostadsföretag. Vi finns till för alla; oavsett ursprung, ålder eller inkomst, och vi arbetar för att tillhandahålla bra bostäder i de flesta delar av Luleå, där medborgarna vill bo. Vi har idag ca 7 400 hyreslägenheter, varav drygt 1 000 är studentbostäder och drygt 325 finns i våra fem trygghetsboenden. Vi har också 125 kommersiella lokaler i vårt fastighetsbestånd. Bolaget är kommunägt och ingår i Luleå Kommunföretag AB. Verksamheten utförs av ca 65 medarbetare inom många olika yrkeskategorier.
Lulebo använder inte funktionen medsökande eftersom varje person som står som sökande själv måste registrera sig i kön och personligen godkänna att vi får hantera dennes personuppgifter.
Ska två personer stå på ett hyresavtal hos Lulebo måste båda ha en egen sida med egen kötid, därför måste båda registrera sig. Kötiden från Bostad Luleå flyttas endast över för den som har betalat årsavgiften och varit registrerad hos Bostad Luleå, inte för medsökande.
Bostad Luleå använde sig av medsökande för att inte par i samma hushåll skulle tvingas betala två avgifter för att stå i deras bostadskö. Lulebos kö är avgiftsfri och varje enskild person ska själv godkänna att vi får behandla deras uppgifter och ställa sig i kön.
På vår webbplats finns ytterligare information, klicka här för att läsa mer.
Har du fler frågor om det här är du välkommen att ringa Lulebos Lägenhetsförmedling, tel. 0920-23 67 20, vardagar klockan 9-12.
Hälsningar
Ytterligare en fråga: det går inte att registrera min man, det står att det redan finns en intresseanmälan på lägenhet på vår adress. Så hur gör vi?
Vid dödsfall
Under förutsättning att lägenheten har använts som gemensam bostad har äkta makar eller sammanboende vid dödsfall rätt att överta hyreskontraktet. Även närstående har under vissa förutsättningar denna rätt.
- Klicka här för att läsa mer.
Problem vid registreringGällande frågan om att det inte går att registrera din man och att ni får information att det redan finns en intresseanmälan på lägenhet på er adress är ni välkomna att ringa vår kösupport på telefon 0920-23 67 99, telefontid: 9-12 och 13-16. (Tisdag 5/1 stänger vi kl. 13, onsdag 6/1 har vi stängt.)
Hälsningar
Under förutsättning att den sökandes efterlevande/make/maka har varit folkbokförd på samma adress som den sökande under de senaste tre (3) åren, kan den efterlevande/maken/makan, mot uppvisande av dödsfallsintyg och/eller folkbokföringsintyg, överta den sökandes köpoäng i Lulebos köer.
Klicka här och läs mer.
Hälsningar
Tack, och vad bra att att du fick svar på din fråga.
Hälsningar