Välkommen till Lulebos kundforum!
Läs befintliga frågor och svar eller ställ din egen fråga. Vi svarar så snart vi kan, senast inom tre arbetsdagar.
Felanmälan görs på 0920-23 67 00, måndag-fredag kl.07.15-15.30 (1/5-31/8: kl.07.15-14.30), telefonsvar hänvisar till journummer under övrig tid.
Lulebo AB är alla Luleåbors eget bostadsföretag. Vi finns till för alla; oavsett ursprung, ålder eller inkomst, och vi arbetar för att tillhandahålla bra bostäder i de flesta delar av Luleå, där medborgarna vill bo. Vi har ca 7 750 hyreslägenheter, varav drygt 1 000 är studentbostäder och drygt 325 finns i våra sex trygghetsboenden. Vi har också 125 kommersiella lokaler i vårt fastighetsbestånd. Bolaget är kommunägt och ingår i Luleå Kommunföretag AB. Verksamheten utförs av cirka 80 medarbetare inom många olika yrkeskategorier. Yttre skötsel samt om- och tillbyggnad av fastigheterna upphandlas externt.
Våra lägenheter ligger publicerade på vår hemsida under 3 dagar. Under dessa tre dagar kan man göra intresseanmälan. Därefter blir de åtta (8) personerna med längst kötid erbjuden att titta på lägenheten.
Har du fler frågor, vänligen kontakta vår Lägenhetsförmedling på telefonnummer 0920-23 67 20, vardagar kl. 9:00-12:00.
Många hälsningar från oss på Lulebo
Och när kan man återigen söka andra lägenheter? Dottern väntar på besked men vill även söka en annan lägenhet som kommit upp på sidan.
När ansökningstiden har gått ut skickas erbjudande om visning vanligtvis ut inom några dagar. Erbjudandet går då till de 8 personer med högst köpoäng.
Man har sedan 5 vardagar på sig att gå på visning och tacka Ja eller Nej till erbjudandet. När svarstiden har passerat återgår lägenheten till Lulebo, som då börjar handlägga ärendet och kontaktar den person som står först i kön bland dem som tackat Ja, för att erbjuda kontrakt.
Din dotter kan samtidigt söka andra lägenheter, eftersom man får ha upp till tre aktiva ansökningar åt gången.
Personliga ärenden behandlas inte i vårt kundforum. Vid personliga ärenden, vänligen kontakta vårt Kundcenter på telefon 0920-23 67 00.
Många hälsningar från oss på Lulebo