Välkommen till Lulebos kundforum!
Läs befintliga frågor och svar eller ställ din egen fråga. Vi svarar så snart vi kan, senast inom tre arbetsdagar.
Felanmälan görs på 0920-23 67 00, måndag-fredag kl.07.15-15.30 (1/5-31/8: kl.07.15-14.30), telefonsvar hänvisar till journummer under övrig tid.
Lulebo AB är alla Luleåbors eget bostadsföretag. Vi finns till för alla; oavsett ursprung, ålder eller inkomst, och vi arbetar för att tillhandahålla bra bostäder i de flesta delar av Luleå, där medborgarna vill bo. Vi har idag ca 7 400 hyreslägenheter, varav drygt 1 000 är studentbostäder och drygt 325 finns i våra fem trygghetsboenden. Vi har också 125 kommersiella lokaler i vårt fastighetsbestånd. Bolaget är kommunägt och ingår i Luleå Kommunföretag AB. Verksamheten utförs av ca 65 medarbetare inom många olika yrkeskategorier.
För att få hjälp med det här är du välkommen att ringa vår kösupport på telefon 0920-23 67 99, telefontid: 9-12 och 13-16.
Hälsningar
Det är kösupporten som kan hjälpa dig med nytt lösenord, därför behöver du ringa dom. Har du inte bråttom att söka ny lägenhet från att vi börjar släppa dom på lulebo.se den 11 januari är det ingen fara, du går inte miste om din kötid och den räknas upp i väntan på att du kan logga in och flytta över dina köpoäng.
Hälsningar
Jag har kötid från april 2000 och har betalat, vill inte missa flytten.
Lulebos lägenhetskö flyttades över till den kommunala bostadsförmedlingen Bostad Luleå under hösten 2016. Sedan dess har vi på Lulebo inte haft någon lägenhetskö. Om du har stått i lägenhetskö hos Bostad Luleå och har betalat köavgift på 250 kr för år 2020 till Bostad Luleå kan du flytta med dig din sparade kötid till Lulebos nya lägenhetsköer.
Så här gör du:
1. Logga in på mina sidor på lulebo.se, klicka här.
2. Klicka på fliken "Lägenhetskö" i menyn (och Studentlägenhetskö om du vill spara poäng i den kön också).
3. Fyll i:
- de obligatoriska fälten
- ställ in dina önskemål gällande lägenheter
- bocka för att du samtycker till personuppgiftsbehandling
- bocka för om du vill ha prenumeration som matcher dina önskemål - klicka på Spara.
4. Dina köpoäng visas under ”Min köstatus” på mina sidor.
5. Tips! Passa på att kontrollera dina kontaktuppgifter (telefon och e-post) när du är inloggad.
De som inte har betalat köavgift till Bostad Luleå har inte någon kötid för lägenheter att hämta. Dessa personer är självklart välkomna att nyregistrera sig i Lulebos lägenhetsköer och börja samla köpoäng - klicka här för att komma till registreringssidan.
På vår hemsida finns ytterligare information, klicka här för att läsa mer.
Får du det inte att fungera är du välkommen att kontakta Lägenhetsförmedlingen på telefon 0920-23 67 20, telefontid vardagar klockan 9-12, eller via e-post: lagenhetsformedlingen@lulebos.se
Hälsningar