Välkommen till Lulebos kundforum!
Läs befintliga frågor och svar eller ställ din egen fråga. Vi svarar så snart vi kan, senast inom tre arbetsdagar.
Felanmälan görs på 0920-23 67 00, måndag-fredag kl.07.15-15.30 (1/5-31/8: kl.07.15-14.30), telefonsvar hänvisar till journummer under övrig tid.
Lulebo AB är alla Luleåbors eget bostadsföretag. Vi finns till för alla; oavsett ursprung, ålder eller inkomst, och vi arbetar för att tillhandahålla bra bostäder i de flesta delar av Luleå, där medborgarna vill bo. Vi har ca 7 750 hyreslägenheter, varav drygt 1 000 är studentbostäder och drygt 325 finns i våra sex trygghetsboenden. Vi har också 125 kommersiella lokaler i vårt fastighetsbestånd. Bolaget är kommunägt och ingår i Luleå Kommunföretag AB. Verksamheten utförs av cirka 80 medarbetare inom många olika yrkeskategorier. Yttre skötsel samt om- och tillbyggnad av fastigheterna upphandlas externt.
Anledningen att vi inte erbjuder BankID är att vi endast i så fall får den lösningen till ”Mina sidor”. Det skulle i så fall innebära att användaren måste sätta ett lösenord för sitt konto för att kunna logga in i appen eller via portal.lulebo.se.
Detta förfarande skulle generera mycket support och oklarhet, därför har vi valt att inte implementera det för närvarande. Däremot utreder vi vad vi kan göra för att BankID ska fungera på allt. Dvs att användaren ska slippa lösenord helt, alt. själv välja inloggning med lösenord istället för BankID.
Hälsningar