Välkommen till Lulebos kundforum!
Läs befintliga frågor och svar eller ställ din egen fråga. Vi svarar så snart vi kan, senast inom tre arbetsdagar.
Felanmälan görs på 0920-23 67 00, måndag-fredag kl.07.15-15.30 (1/5-31/8: kl.07.15-14.30), telefonsvar hänvisar till journummer under övrig tid.
Lulebo AB är alla Luleåbors eget bostadsföretag. Vi finns till för alla; oavsett ursprung, ålder eller inkomst, och vi arbetar för att tillhandahålla bra bostäder i de flesta delar av Luleå, där medborgarna vill bo. Vi har ca 7 750 hyreslägenheter, varav drygt 1 000 är studentbostäder och drygt 325 finns i våra sex trygghetsboenden. Vi har också 125 kommersiella lokaler i vårt fastighetsbestånd. Bolaget är kommunägt och ingår i Luleå Kommunföretag AB. Verksamheten utförs av cirka 80 medarbetare inom många olika yrkeskategorier. Yttre skötsel samt om- och tillbyggnad av fastigheterna upphandlas externt.
Vid borttappad nyckel krävs ett låsbyte, för närvarande kostar det 1840 kr. Har du fler frågor gällande detta är du välkommen att kontakta bovärden.
Klicka här för kontaktuppgifter.
Hälsningar
Kontakta vårt kundcenter på telefonnummer 0920 236730 vardagar mellan klockan 9.00-12.00 så kan vi hjälpa dig.
Många hälsningar från oss på Lulebo.
Om du har en borttappad nyckel och önskar göra ett låsbyte, så är kostnaden för detta 1935 kr.
Vänligen kontakta vårt Kundcenter om du önskar beställa detta.
Du når oss på telefonnummer 0920-23 67 30, vardagar kl. 9:00-12:00.
Många hälsningar från oss på Lulebo
Om du önskar göra en extranyckel, så är kostnaden ca. 300 kr/nyckel.
Du behöver då kontakta vårt Kundcenter för att boka tid för ett besök.
Vid besöket får du en rekvisition som du tar med till Certego, där nyckeln tillverkas och betalas.
Du når vårt Kundcenter på telefonnummer 0920-23 67 30, vardagar kl. 9:00-12:00.
Många hälsningar från oss på Lulebo
Vad kostar det att göra ett låsbyte med 3 originalnycklar och en extra nyckel?
Sen har en nyckel gått av i låset så är akut.
Ett låsbyte kostar 1935 kr och då ingår 3 stycken nycklar. En extranyckel kostar ca. 300 kr/st.
Om nyckeln har gått av i låset och en del sitter kvar, behöver du kontakta vår Felanmälan. Du når dem på telefonnummer 0920-23 67 40, vardagar kl. 7:00-16:00.
När du sedan önskar göra ett låsbyte kontaktar du vårt Kundcenter via e-post kundcenter@lulebo.se eller på telefonnummer 0920-23 67 30, vardagar kl. 9:00-12:00.
Många hälsningar från oss på Lulebo
Visst kan du göra en extranyckel, men den dag du flyttar kommer vi fråga efter alla nycklar och har du inte alla då blir det ett låsbyte.
Många hälsningar från oss på Lulebo.
I dagsläget kostar ett låsbyte 2751kr.
Många hälsningar från oss på Lulebo.