Abonnemangsavgiften
Hej,
Har ni höjt abonnemangsavgiften? Informerar ni inte era kunder om det innan. Såg det först när fakturan dök upp.
Vad är anledningen till höjningen?
/ Heléne
Har ni höjt abonnemangsavgiften? Informerar ni inte era kunder om det innan. Såg det först när fakturan dök upp.
Vad är anledningen till höjningen?
/ Heléne
Följ inlägget
2
följare
Vi höjer för att kompensera för höga kapitalkostnader för våra investeringar p.g.a. hög inflation med stigande kostnader för byggnation och material samt stigande räntekostnader.
Varför investerar vi?
Vi har aviserat höjningen i Kungälvs-posten och på vår hemsida.
Här kan du hitta mer information om priserna:
https://www.kungalvenergi.se/kungalv-energi/nyheter2/nya-elnatspriser-fran-12-september/
Ett tips inför kommande förändringar är att inkludera informationen i fakturautskicken, då är det svårare att missa!😉
/Heléne
Det är ett bra tips 👍
Jag tar dem vidare till vår Marknadsavdelning.
Jag har inte heller KP och har inte för vana att gå in på er hemsida. Däremot har jag har både mail och telefonnummer ifyllda på Mina Sidor.
Förstår att inte alla har mail/telefonnummer ifyllt men ni får gärna skicka ut sådan information på mail/telefonnummer för de som har det ifyllt.
Vi vill så klart ständigt förbättra oss, så även dina förslag till förbättring tar vi till oss.
Med Vänlig Hälsning
Elin, Kungälv Energi