Hyresgäst
- Kan ett ombud hämta ut nycklar åt mig?
- Digitala betalningsalternativ
- Hur gör jag en serviceanmälan på tvättstugan?
- Behöver jag boka tid för nyckelutlämning?
- Kan jag tacka nej utan att det påverkar min söktid?
- Behöver jag återställa borrhål vid utflytt?
- Hur bokar man tvättid på nya hemsidan?
- Har ni någon övernattningslägenhet för besökare?
- Vilket fjärrvärmebolag använder Heimstaden i Skellefteå?
- Varför har ni lagt på moms på min faktura?
- Varför har jag inte fått min faktura på Kivra som jag brukar?
- Min tagg har slutat fungera, vad gör jag?
- Hur kontaktar jag mitt lokalkontor?
- Jag har råkat betala min faktura 2 gånger, vad gör jag?
- Kan jag själv hitta en ny hyresgäst för att få en kortare uppsägningstid?
- Vart hittar jag lägenhetsnumret?
- Vad gör jag om TV:n inte fungerar?
- Får jag glasa in min balkong?
- Vad gäller vid flytt mellan 2 lägenheter inom Heimstaden?
- När är den årliga hyreshöjningen klar?
- Behöver jag registrera mig på nytt när jag blivit hyresgäst?
- Kan jag hyra ut min parkering till den som ska hyra min lägenhet i andrahand?
- Får jag hyra ut ett rum i min lägenhet?
- Hur byter jag betalningskonto?
- Får jag måla om i min lägenhet?
- Hur får jag tillgång till ”Mitt Heim” appen?
- Hur söker jag parkering?
- Påverkas Heimstadens hyresgäster av hyresförhandlingarna?
- Får jag ha akvarium i lägenheten?
- Förnya registrering efter kontrakt
- Hur loggar jag som sökande hos f.d. Akelius in på Mina sidor?
- Vilket Anläggnings-id har jag?
- Var finns närmsta skyddsrum?
- Trivselregler – tillsammans skapar vi plats för ett omtänksamt boende
- Hur gör jag en felanmälan utan mobilt bankID?
- Sker utflytt sista eller första dagen i månaden?
- Vilken hyra kan jag ta vid andrahandsuthyrning?
- Checklista för flyttstäd
- Hur fungerar hyresjusteringen?
- Hur felanmäler jag mitt garage?
- Får jag själv måla om golvlisterna?
- Hur kan jag låna Heimstadens verktygslåda?
- Hur ansöker man om bostadsanpassning?
- Är du helt eller bara delvis utan el?
- Var ställer jag barnvagnen?
- Hur får man möblera sin uteplats?
- När ifrån räknas min uppsägning?
- Hur kopplar jag porttelefonen till min mobil?
- Vart hittar jag min serviceanmälan?
- Får man installera ett eget hemlarmsystem?