Alla inlägg

• Mina hyresavier dyker inte upp i appen. Vad ska jag göra?
• Hur avbryter jag en betalning?
• Jag har nyligen flyttat in och ser inte min hyra i portalen. Varför?
• Vilka dokument syns under "Mitt kontrakt"?
• Kan jag få min hyresavi på annat sätt än via Boendeportalen?
• Kan andrahandshyresgäster skapa ett ärende?
• Kan jag ladda upp videos och bilder när jag skapar ett serviceärende?
• Kan jag följa mina skapade serviceärenden?
• Måste jag använda appen för att komma åt Boendeportalen?
• Hur loggar jag in om jag saknar Mobilt BankID?
• Hur uppdaterar jag mina kontaktuppgifter?
• Hur betalar jag hyran i Boendeportalen?
• Hur gör jag en serviceanmälan i Boendeportalen?
• Hur lägger jag till en gästanvändare?
• Vem kan logga in och använda Boendeportalen?
• Hur aktiverar jag pushnotiser?
• Hur loggar man in på Boendeportalen?
• Hur lägger jag till en medsökande vid intresseanmälan?
• Hur gör jag en serviceanmälan?
• Hur hittar jag en parkeringsplats med laddmöjlighet för elbil?
• Hur fungerar utflyttningsprocessen?
• Hur och var lämnar jag tillbaka nycklarna när jag flyttar ut?
• När måste jag flytta ut om jag har sagt upp min bostad?
• Behöver man skriva om avtalet om man byter från enskild firma till ett AB?
• Vem sköter sophantering i min lokal?
• Hur rengör jag ugnen på ett effektivt sätt?
• Hur gör jag min lägenhet mer barnsäker?
• Vad gör jag om det är för varmt i lägenheten?
• Vad har jag som hyresgäst för ansvar i den gemensamma tvättstugan?
• Vilka regler gäller för rökning i Heimstadens fastigheter?
• Vad får jag göra på min balkong
• Hur laddar jag mitt elcykelbatteri, mobil eller annan elektronik på ett säkert sätt i min lägenhet?
• Vad bör jag tänka på om jag vill flytta ihop med en kompis?
• Hur sorterar jag matavfall på rätt sätt?
• Hur hanterar jag fett på rätt sätt istället för att hälla det i avloppet?
• Jag och min partner ska flytta ihop. Har ni några tips på saker som vi bör tänka på?
• Hur kan jag som hyresgäst spara vatten i vardagen?
• Har ni några bra tips på vad man borde tänka på när man ska flytta hemifrån?
• Hur sorterar jag mitt avfall korrekt?
• Vad gör jag om det luktar illa från avloppet?
• Kan jag få en hyreslägenhet utan att stå i kö hos Heimstaden?
• Hur rengör jag kylskåpet på bästa sätt?
• Vad är nästa steg efter att jag har anmält intresse för en lägenhet?
• Vad gör jag om elen plötsligt går i lägenheten?
• Hur rengör jag filtret i min köksfläkt?
• Hur rensar jag golvbrunnen i badrummet?
• Hur mäter jag temperaturen i min lägenhet?
• Vad gör jag med mina grovsopor?
• Hur frostar jag av frysen på rätt sätt?
• Hur testar och byter jag batteri i min brandvarnare?