Välkommen till kund- och supportforum hos Kumla Bostäder.
Här får du möjlighet att ställa frågor, rapportera eventuella fel eller brister, samt lämna synpunkter och förslag som kan bidra till vår utveckling.
Vi besvarar inkomna ärenden under följande tider:
- Måndag till onsdag: kl. 08.00–16.00
- Torsdag: kl. 08.00–17.30
- Fredag: kl. 08.00–12.30
Innan du skickar en fråga, vänligen kontrollera om ditt ärende redan har behandlats i forumet genom att använda sökfunktionen. Detta underlättar en effektiv hantering och minskar svarstiden.
Kumla Bostäder AB är kommunens största bostadsföretag med omkring 2200 lägenheter. Majoriteten av våra bostäder är bekvämt belägna i Kumlas centrala delar, med närhet till stadskärnan samtidigt som de erbjuder grönskande och trivsamma omgivningar. Vi välkomnar dig till ett tryggt och bekvämt boende hos oss. Vårt engagemang för våra hyresgäster är enormt, och vi har alltid våra hyresgästers bästa för ögonen och är med dig - Hela vägen hem!
Först måste du boka en förbesiktning och det ska göras inom två veckor från att man har sagt upp sin lägenhet. Då kommer en person från vår besiktningsgrupp och gör en för-koll i din lägenhet. Du får då information om det är något som man ser direkt måste åtgärdas och beroende på vad det är så väljer hyresgästen att göra det själv eller köpa tjänsten. När det sen är dags för utflytt så ska lägenheten slutbesiktigas. Båda besiktningar bokar du i vår kundtjänst, 019-58 88 00, eller via mail info@kumlabostader.se