Ben i 700g lårfilé

Köpte häromdagen er frysta kyckling lårfilé. Inget fel på kvalitén förutom att nu när jag åt det så hittade jag en ordentlig bit ben, är det ett vanligt att det förekommer stora bitar med ben i era frysta lårfiléer?
Calle

Kommentarer

  • Tack för att du kontaktar oss och berättar om din upplevelse.

    Det ska normalt inte förekomma större benbitar i våra kycklinglårfiléer. Trots noggranna rutiner i produktionen kan det i enstaka fall hända att en benbit följer med vid urbeningen.

    Vi beklagar att du hittade en benbit i produkten. För att vi ska kunna följa upp händelsen internt uppskattar vi om du kan registrera reklamationen på vår hemsidan med bäst före-datum, batch-/lottnummer samt gärna en bild på förpackningen och benbiten om du har möjlighet.

    Tack för att du uppmärksammade oss på detta. Vi ser allvarligt på sådana avvikelser och använder informationen för att förbättra våra kvalitetskontroller.

    Med vänlig hälsning,


    Kawa
  • Hej Kawa, tack för ditt svar.

    Tyvärr så är paketet kastat för länge sedan, det enda jag har är det digitala kvittot från Ica samt bild på benbiten så det hjälper nog er inte internt dessvärre.
    Calle
  • Hej 
    skicka in det via reklamations sidan så tar vi det därifrån 

    Kawa

Kommentera eller skriv ett nytt inlägg

Ditt namn och inlägg kan ses av alla. Din e-post visas aldrig publikt.