Går ej att spara PDF
Hej
När jag trycker på "skriv ut" för att skapa PDF så görs ett försök att spara till PDF men efter ett antal sekunder så får jag felmeddelande: "Kunde inte skapa pdf. Försök igen."
Har haft detta problem hela veckan, har försökt med andra datorer, webläsare och operativsystem utan framgång.
Har inte haft detta problem tidigare hos er. 
Följ inlägget
1
följare
Vi har just nu inget känt fel i tjänsten. Det verkar därför kunna vara ett lokalt problem.
Vänligen kontrollera gärna med er IT-avdelning för att se om de kan hjälpa till att felsöka detta.
Allt gott!
Jättemärkligt.
För att vi ska kunna felsöka problemet vidare skulle vi behöva lite mer information om hur du har gått tillväga.
Har du exempelvis lagt in någon bild, bifogat något eller kopierat och klistrat in text från ett annat dokument? Återkom gärna med lite mer information om vad du har lagt in när felmeddelandet uppstår, så kan vi undersöka saken vidare.
Tack på förhand!
Alltså kopierat texten i det ena dokumentet och klistrat in i detta nya avtal.
Nu när jag tagit bort den bilagan går det att spara.
Får hitta något annat sätt att lägga till fritextbilagan.
Tack för hjälpen.
Det du kan göra i framtiden är att skapa ett mallärende istället för att kopiera texten. Du klickar då på de tre prickarna bredvid dokumentet och väljer ”Skapa mallärende”.
Mallarna kommer sedan att finnas bredvid filen när du väljer dokument. Med mallärenden kan du skapa egna mallar för vanligt förekommande kontraktsärenden. All data och alla tillagda bilagor som finns i mallen kommer då att ligga till grund för de ärenden som skapas utifrån mallen.
Ett mallärende är tillgängligt för alla användare i organisationen, och alla användare kan även administrera mallen.
Förhoppningsvis kommer detta att fungera bättre för er framöver!
Allt gott!