Vi har fått en leasingfaktura trots att kontraktet är avslutat. Hur hanterar vi den?

Varför har vi fått en faktura trots att leasingkontraktet är avslutat?

Då leasing faktureras i förskott (i början av en månad) kan det hända att ni har fått ut en leasingfaktura för nästkommande månad per efter den månad kontraktet avslutades. Ni kan kontrollera att fakturan gäller nästkommande månad genom att jämföra förfallodatum på offerten som betalats med fakturan, där leasingavgiftens datum/period är specificerad.

Så hanterar ni fakturan

Ni ska makulera fakturan eftersom den är makulerad per automatik hos oss i och med slutbetalningen av leasingkontraktet. Är det så att ni lagt in fakturan i ert fakturasystem och behöver en kreditfaktura behöver ni kontakta oss. Enklast kontaktar ni oss genom att under "Hjälpcenter" på DNBportal.se skicka ett meddelande till oss.

Har ni redan betalat fakturan?

Har ni redan hunnit betala fakturan så kommer vår ekonomiavdelning betala tillbaka beloppet till ert bankgiro inom kort. Ni behöver inte kontakta oss. Vår ekonomiavdelning återbetalar överskott till våra kunder enligt rutin.