Effektivisera er kundtjänst och stärk dialogen med kunderna

Kundo är årets webbentrepenör 2011

Kundo är en digital mötesplats för företag och deras kunder. Vår sociala plattform låter er utnyttja besökarnas engagemang och kunskap.

  • Effektivisera er kundtjänst
  • Samla in kundernas åsikter och förslag
  • Bygg ett community av engagerade kunder
Läs mer om fördelarna med Kundo och se alla funktioner!

Vad säger användarna?

Kundo har ökat dialogen med våra kunder, som gett oss många goda idéer och förslag. - Annika Bidner, Bokus.com
Vi ville uppnå en dialog och en transparens, att vi lyssnar på användarna. Då föll valet på Kundo. - Petter Knutsson, Halmstads kommun
Kundo är helt briljant. Vi har fått mycket mer spontan kontakt med våra besökare sen vi la till kundo. - Tomas Wennström, Vackertväder.se

Dessutom ingår...

  • Webben sträcker sig långt utanför er egen webbplats. Bevaka automatiskt vad era kunder skriver om er på bloggar och mikrobloggar.

  • Flera redaktörer

    Ni kan registrera upp till tre personer som representerar er organisation. När ni svarar på inlägg får ni en personlig avsändare och tillgång till redaktörsfunktionerna på Kundo.

  • Information om besökaren

    Se från vilken sida hos er besökaren lämnade feedback samt vilken webbläsare som användes.

  • Stöd för SSL/https

    Om ni har en webbplats som använder krypterad uppkoppling, exempelvis ett intranät, kan ni anropa Kundo via https utan att besökarna får obekväma varningar.

  • Dashboard/översikt

    Kvalitativ kundtjänst kräver översikt. Med Kundo:s dashboard ser era redaktörer enkelt vilka inlägg som är obesvarade eller har nya kommentarer.

  • Länka egen information

    Självklart har ni egna hjälpresurser besökarna kan ha nytta av. Länka vidare till er egen FAQ, kundtjänst eller annan viktig information.

1100 SEK/månad!

+ extra funktionalitet i premiumversionen

  • Obegränsat antal redaktörer

    Ni kan registrera ett obegränsat antal redaktörer som svarar på frågor. När ni svarar på inlägg får ni en personlig avsändare och tillgång till redaktörsfunktionerna på Kundo.

  • Anpassa utseendet

    För att passa er grafiska profil kan ni anpassa både formuläret och "Tyck till"-knappen på er webbplats med egna stilmallar.

  • Flera språk

    Kundo finns även på engelska, norska och danska. Ni kan skapa flera forum på olika språk.

  • Statistik

    Vilka inlägg är mest populära och hur många kunder får hjälp via Kundo? Vår statistik hjälper till att besvara dessa frågor.

1900 SEK/månad!