Villeroy & Boch Danmark A/S
Til seneste kommentar

Nyinstallerede Nautic 15XX-flows

Købte en toiletstol GBG NAUTIC 1546 hos k-rauta i Jönköping i november 2020. Nu monteret i sommerhuset i Halmstad. Den virker ikke, står bare og flyder! Hvem kan jeg få hjælp af? Garantien eksisterer!
Eva

Kommentarer

  • Hej Eva!

    For at gøre brug af garantien skal du anmelde produktet via det sted, hvor du har købt det.

    Hvis du har brugt et VVS-firma til at udføre installationen, anbefaler jeg, at du beder dem om at kontrollere, at installationen er udført korrekt.

    Før du anmelder fejlen til butikken, bedes du kontrollere følgende punkter, så du måske kan løse problemet hurtigere og undgå eventuelle serviceomkostninger (som opstår i tilfælde af installationsfejl, håndteringsfejl eller eksterne faktorer, der ikke er dækket af garantien).

    Detaljerede billedinstruktioner til nedenstående kontrolpunkter kan findes i installationsvejledningen.
    https://www.gustavsberg.com/fileadmin/uploads/Citat/G-berg_Mounting/Nautic.Wc.Bidet_2016_Oli.pdf

    Vandet løber lige ud uden at fylde tanken først:

    1. Løsn skylleknappen en smule. Hvis fejlen stopper, når knappen er slukket, kan du montere knappen igen. Stram ikke knappen for meget, når du monterer den igen. Hvis fejlen ikke stopper, skal du kontrollere punkt 2 nedenfor.
    2. Kontrollér, at bundventilen er lige, da den kan være blevet lidt skæv under transporten. Du kan løsne ventilen og montere den igen, hvis det er nødvendigt.
    Tanken fyldes op, og det overskydende vand løber ud:
    1. Rengør membranen i indløbsventilen. Hvis der er kommet snavs ind i indløbsventilen, kan det få ventilen til at fungere dårligt. Instruktioner til rengøring af membranen findes på side 17-19 i installationsvejledningen (https://www.gustavsberg.com/fileadmin/uploads/Citat/G-berg_Mounting/Nautic.Wc.Bidet_2016_Oli.pdf). Hvis dette er sket, skal du også kontrollere punkt 2 nedenfor.
    2. Kontrollér, at filteret er monteret på indløbsslangen. Det ligner et lille fingerbøl og er monteret i tilslutningen til afspærringsventilen, hvis installationen er udført korrekt. Hvis der ikke er noget filter, skal der monteres et. Et nyt filter har RSK-nr. 7880204 og bestilles via en VVS-forhandler.

    We troubleshoot a running toilet and replace clean the membrane in the inlet valve


    Troubleshooting a running toilet and replacing and cleaning the flush valve gasket
    Gustavsberg
Indlægget er lukket for yderligere kommentarer.