Till senaste kommentaren

Varför är min faktura mycket högre än vanligt?

Jag har fått en jättehög faktura, varför?
VA SYD Kundservice Rapportera olämpligt innehåll

Kommentarer

  • Ibland kommer en faktura från VA SYD som är högre än vanligt. Oftast beror det på att du läst av vattenmätaren. Har du använt mer vatten än beräknat sedan förra avläsningen, så får du betala en engångskostnad för den större mängden använt vatten. Har du använt mindre vatten än beräknat sedan förra avläsningen får du istället avdrag på fakturan.

    Varje gång du gör en avläsning så görs dels en avstämning bakåt i tiden om du använt mer eller mindre vatten än beräknat, och dels görs också en ny beräknad årsförbrukning som ligger till grund för vad du betalar framöver.

    Ibland kan det också vara andra saker som gör att fakturan blir högre än vanligt. Då får du höra av dig till Kundservice om du undrar. Vi nås via kund@vasyd.se eller 040-635 10 00 kl. 08.00-16.30.
    Helena Kundservicechef

Kommentera eller skriv ett nytt inlägg

Ditt namn och inlägg kan ses av alla. Din e-post visas aldrig publikt.