Till senaste kommentaren

Varför hittar inte Telia min adress?

Hej
Jag har varit i kontakt med Telia ett antal gånger sedan mitten av juni. jag fick fiber installerat av er i början av juni.
Nu påstår telia att det inte finns fiber till mitt hus, vilket jag vet att det finns. Min granne har lyckats få telia som leverantör. Har varit i kontakt med er ett par gånger och fått besked att telia har fel. Nu vet jag inte vad jag ska göra för telia fortsätter att påstå att de inte har någon fiber registrerad på min adress.
Hjälp?
Mvh
Kalle

Karl Gudmundsson Rapportera olämpligt innehåll

Kommentarer

  • Hej,

    Kul att du är intresserad av tjänster via fibernätet!

    Om tjänsteleverantörerna har svårigheter att få fram information kring om din adress är ansluten till vårt fibernät, men vi från vår sida kan se det här, får tjänsteleverantören i så fall skicka ett ärende om det till oss på Utsikt Bredband.

    På så sätt kan vi hjälpa leverantören att hitta adressen, så de i sin tur kan koppla in de tjänster du vill ha.

    Hoppas det löser sig för din del!

    Med vänlig hälsning
    Emil

Kommentera eller skriv ett nytt inlägg

Ditt namn och inlägg kan ses av alla. Din e-post visas aldrig publikt.