Varför fungerar inte min bredbandstjänst?
Har precis flyttat in i en lägenhet och installerat vårat bredband från comhem. Varje gång jag går in på wifit så kommer jag till utsikts tjänstportal varje gång. Vad är felet? Ringde till er och då sa ni att vi inte ska komma till den sidan.
Följ inlägget
1
följare
Tråkigt att din bredbandstjänst inte fungerar som det ska!
Då tjänsten är via Comhem, så hänvisar vi dig till att kontakta din tjänsteleverantör som i sin tur i första hand felanmäler ärendet internt hos sig.
Om det efter deras felsökning visar sig att felet ligger hos oss, kommer de skicka över ärendet till oss med allt underlag de fått fram.
Då har vi den information vi behöver för att kunna ta oss an ärendet.
Hoppas du får ordning på ditt bredband!
Med vänlig hälsning,