Detta inlägg är gammalt och kan innehålla inaktuell information.
Kommentaren du söker har flyttats till en ny diskussion, eller är borttagen.

Undertexter på Apple TV i UR play appen?

Jag kollar på zero impact via Apple tv med ur play appen! Jag kan dock inte få igång undertexten! Hur gör man? Det är lite svårt att hänga med när dom är utomlands och det pratas på knackig engelska med mycket ljud runt omkring!

Kommentarer

  • Hej Charlotta,
    tyvärr funkar inte undertexten när man Airplayar programmen.
    I skrivande stund funkar undertext endast om du har en AppleTV generation 4 och har laddat ner UR Play appen.
    Vänligen
    Daniel
    Daniel Elliott IT/Teknikchef
  • Fast jag tittar via appen med en appletv generation 4, men det funkar inte ändå! Ska man göra nån inställning eller?
    Charlotta
  • Hej igen,
    jag hade fel. Verkar som att undertext inte visas om programmet är på svenska.
    Du kan tyvärr inte välja undertext i Appen. Så du har inte gjort något fel.
    Vänligen
    Daniel
    Daniel Elliott IT/Teknikchef
  • Oke,j tack då vet jag! Ett tips är att ni förbättrar det, så man kan ta del av era program fullt ut!
    Charlotta
  • Text funkar inte på min Samsung Tab2.
    Thomas Pettersson
  • Do you have subtitles in English for the Zero Impact series?
    Anna Marie Boquist
  • Hi Anna Marie!
    Unfortunately, no English translation for this series.

    Catharina Kundtjänst
  • Varför är textremsan så liten (i jämförelse med t ex svt, tv4 och alla andra kanaler)?


    patrik lindvall
  • I helskärmsläge alltså.
    patrik lindvall
  • Hej Patrik,
    Vi tittar på det. Vad är "helskärmsläge" för dig, telefon, läsplatta eller dator?
    Återkom gärna med vilken typ av OS din enhet använder, t ex Android.
    Vänligen
    Daniel
    Daniel Elliott IT/Teknikchef
  • Hej Daniel.
    Jag använder en 27-tums imac med OS 10.7.5 och brukar sitta typ tre-fyra meter från skärmen när jag ser på tv.
    patrik lindvall
  • Hej Patrik,
    tack för återkoppling. Nu kan jag svara på varför vår textremsa är mindre än SVTs.
    Det beror på att vi inte sett över fontstorleken på väldigt länge. När skärmarna hade färre pixlar (förr i tiden) så blev undertexten väldigt stor. Vi får nog anpassa detta, tack för tipset.
    Vänligen
    Daniel
    Daniel Elliott IT/Teknikchef
  • Japp, det är hög tid att uppdatera.
    Ni är sist på bollen.

    Tack för ett snabbt svar
    /patrik
    patrik lindvall
  • Tänkte kolla på En tyst världsomsegling på Apple tv (4) ingen text. Ni har förklarat att det inte fungerar. Som hörselskadad tycker jag detta är dåligt eftersom UR ändå känns som att ni har lite högre krav på gällande detta  med tillgänglighet. 
    Jag hade önskat att ni förklarar bättre om varför det inte fungerar. Typ.
    "Hej!
    Vi är medvetna att undertexter inte fungerar men vi jobbar hårt för att våra program ska ha valbar undertext. Jag kan inte ge ett datum när det fungerar men målet att början på nästa år. Att få undertexter till programmen är svårt pga.. etc.."

    Henrik
  • Hej Henrik,
    väldigt olyckligt detta. Jag gjorde en koll just nu och det vi kan göra för att hjälpa dig just nu är följande. Om du vill se En tyst världsomsegling textad så kan du använda UR Play App för iOS. Den kan du också Air playa. Tyvärr endast i SD.
    Anledningen till att vi inte kan "laga" detta just nu är att den konsult som arbetade med AppleTV appen inte checkade in hela koden. Alltså kan vi inte uppdatera Appen.
    Vänligen
    Daniel
    Daniel Elliott IT/Teknikchef

Kommentera eller skriv ett nytt inlägg

Ditt namn och inlägg kan bli synligt för alla.
Din e-post visas aldrig publikt. Läs vår policy