Kommentaren du söker har flyttats till en ny diskussion, eller är borttagen.

Kan inte installera appen Tripp Trapp Träd

Jag har en Samsung galaxy s6 och dottern har en Samsung tab. Ingen av oss kan installera appen, det står att den inte stöds. Vad är det som behövs för att det ska fungera?

Sofie Strand Rapportera olämpligt innehåll

Kommentarer

  • Hej Sofie!
    Appen går endast att installera på plattor och inte telefoner så det borde ju fungera på din dotters tab tycker jag. Vet inte vilken version av Android ni har på taben men appen kräver Android 4.2 och senare.

    Med vänlig hälsning,
    Eva Kundtjänst
  • Hej! Jag har UR appen installerad på min egen Ipad sedan något år tillbaka. Lyckas dock inte installera appen på min frus Ipad( som är nyare än min egen). Hon har version 10.3.1. Modell  MNV22KN/A.
    Tacksam för synpunkter.
    Bo Gustafsson
  • Har nu uppdaterat hustruns Ipad till senaste ios- version, men Er app går ändå inte tt installera/ hittad ej!
    Bo Gustafsson
  • Hej Bo!
    Har kollat med dem som utvecklar appen och väldigt konstigt att den inte fungerar på iPad, den skall fungera från iOS 7.0. Vad händer när du försöker installera den?

    Med vänlig hälsning,
    Eva Kundtjänst
  • Nå, vi kanske pratar bredvid varandra, kanske har jag kommit fel.
    Appen trip trapp träd är jag inte ute efter.
    Det är den stora appen. UR.se ,som jag ej lyckas. Installera på hustruns padda. Söker jag i appstore är det bara UR.play som dyker upp. Synpunkter,  tack eller. var snäll och vidarebefordra till rätt instans, tack!
    Bosse G




    Bo. Gustafsson
  • Hej Bo!
    Vår app heter UR Play, det finns ingen som heter UR.se utan den du skall installera är UR Play.

    Med vänlig hälsning,
    Eva Kundtjänst
  • Hej. Har installerat appen men får ingen bild på de olika inslagen t.ex. Härm-elin. Ljudet fungerar bra däremot. Vad kann man göra?
    Annett Walter
  • Hej Annett!
    Vilken iPad du har och vilken version av iOS du har installerat?
    Catharina Kundtjänst
Inlägget är stängt för ytterligare kommentarer.