Välkommen till Trafiklab:s kund- och supportforum! Ställ frågor, rapportera problem och hjälp oss med förslag och idéer!
Vid felrapporter ber vi dig inkludera exakt API-namn och om möjligt ett exempelanrop för att underlätta felsökningen. Glöm inte att ta bort din API-nyckel när du delar ditt exempelanrop.
Undrar du hur du får tillgäng Trafiklabs data? Läs vår introduktion här: https://www.trafiklab.se/hur-gor-jag
Welcome to Trafiklab's customer and supportforum. Ask questions, report issues and help us improve with suggestions and ideas!
If you open a new issue, please always include the exact API you're talking about, and, if applicable, include a sample request so we can check if contains the right parameters. Don't forget to remove your API keys when sharing example requests.
Välkommen till Trafiklab:s kund- och supportforum! Ställ frågor, rapportera problem och hjälp oss med förslag och idéer!
Jag har skickat vidare ärendet till vår underleverantör. Återkommer när problemet är löst.
Med vänliga hälsningar
Daniel
Finns det någon uppdatering på detta? feed_info verkar uppdateras men feeden går ej att hämta.
Hej! Problemet kvarstår fortfarande. Kan du ge en tidsuppskattning för när problemet är löst?
Detta orsakar allvarliga störningar i våra tjänster.
Hej
Tyvärr är det svårt att tidsuppskatta det här problemet då det ligger hos vår leverantör. Så jag kan inte lova något. Men det här är ett prioriterat ärende och förhoppningsvis kommer det snart vara löst.
Med vänliga hälsningar
Daniel
Hej Trafiklab
Har ni hört något från underleverantören?
Hej Elisabet
De håller på jobbar med problemet och tyvärr har vi inte hört så mycket mer sen igår.
Med vänliga hälsningar
Daniel
Nu är GTFS 2 uppe igen och går att ladda ner.
Med vänliga hälsningar
Daniel
Toppen, tack för uppdatering.
Hej Trafiklab
Det fungerar fortfarande inte för oss. Vi får nu följande svar:
<haf:Error xmlns:haf="hafas_rest_v1" errorCode="API_QUOTA" errorText="quota exceeded for 'xxxxxxxxxxxxx' on 'gtfs'"/>
Det felmeddelandet betyder att ni har laddat ner GTFS fler än 50 gånger den här månaden eller fler än 1 gång per minut.
Så om ni vill ha ner GTFS nu så skulle ni kunna skapa en ny nyckel som inte har överskridit den här månades kvot.
Med vänliga hälsningar
Daniel