LÖST: Vaken i P3 och P4 saknas
Hej,
Efterhandslyssningen av programmet "Vaken i P3 och P4" saknas för dom 2 senaste nätterna. Torsdag 7/11 och Fredag 8/11. Hoppas ni åtgärdar det. Tacksam för svar!
Mvh, Fredrik
Efterhandslyssningen av programmet "Vaken i P3 och P4" saknas för dom 2 senaste nätterna. Torsdag 7/11 och Fredag 8/11. Hoppas ni åtgärdar det. Tacksam för svar!
Mvh, Fredrik
Följ inlägget
2
följare
Jag har också noterat att senaste Vaken saknas.
När jag söker i Sonos appen så är datum på alla avsnitt fram till onsdag 1 Jan 1000000000?
Mvh
Steve
Avsnitten av Vaken från 7 och 8 november saknas fortfarande i arkivet liksom nattens avsnitt 11 november.
Däremot finns helgens avsnitt, 9 och 10 november, sparade i arkivet. Finns det någon förklaring till detta?
Mvh, Fredrik
Så här se datumen ut på samtliga avsnitt i Sonos appen.
Vi lyckas inte koda om sändningarna från den 7 och 8 november till vanliga ljudfiler. Vi ger oss inte, och jag utgår från att vi kommer att kunna få ut avsnitten, men det dröjer tyvärr.
Vi felsöker givetvis varför avsnitten inte kom ut som vanligt två nätter i rad (något som sker automatiskt) och varför vi inte kan skapa ljudfilerna med vår "vanliga reserv-metod", eftersom vi vill förstå bakgrunden och undvika att samma fel uppstår framöver.Knasigt! Har du möjlighet att skicka en bild på hur detta ser ut?
Det finns två typer av avsnitt tillgängliga. Dels sådana som är nästan sex timmar långa och motsvarar det som sänts i P3 och i P4 under de senaste 30 dagarna och dels betydligt kortare avsnitt, oftast mellan 5 och 30 minuter, från 2011 och 2012. Under den perioden undersökte vi om det fanns ett intresse från lyssnarna för "Vaken i kortformat" där avsnitten kunde ligga kvar längre. Det intresset visade sig inte vara så högt att redaktionen fortsatte att lägga tid på att klippa ned avsnitten.
Jag ser om detta på något vis kan hjälpa oss att förstå felet bättre.
Är det samma problem som ligger bakom att nattens avsnitt ocså saknas?
. Spännande att följa fortsättningen. Lycka till!
Vi är högst förbryllade, men hoppas att frågetecknen snart rätar ut sig.
Avsnitten har nu kommit ut för efterhandslyssning, men vi befarar att samma fel kan uppstå även framöver, för vi har ännu inte hittat orsaken.
Notturno har lite info på första avsnitt.
Sedan bara namn på program i listan.
Om jag klickar på ett program, få jag ingen mer info. Liksom on jag klicka på ...
Se bifogade.
Hälsn.
Steve
Alla:
Även dagens avsnitt av Vaken saknas, vilket på ett plan är bra, eftersom vi har involverat fler personer i felsökningen och det är bra att det finns ett avsnitt där de själva kan se att ljuden inte går att koda.
Det felmeddelande vi får är "Fel vid kodning" och i loggarna verkar det vara ett "tidsfel", vilket kan uppstå om ljudfilens längd inte stämmer med tablåns uppgifter. Fast så vitt vi kan se stämmer allt och vi ser ingen skillnad mot förra veckan eller mot helgen, när allt fungerade.
Men självfallet finns det någon skillnad, det gäller bara att upptäcka den!
Nu har vi hittat orsaken, och hoppas och tror att felet är löst mer i grunden. Det var en programvara hos oss som har en maxtak för antal ljudklipp som den hanterar per dygn. Detta tak har vi tidigare inte kommit i närheten av, så vi missade att den begränsningen fanns. (Vi lägger alltså ut fler ljudklipp idag än vad vi har gjort tidigare.)
Klassiskt fel.
Pointer out of range, Array index out of bounds etc, vanliga fel på mjukvara när jag jobbade some programmera och på funktions / system provning på Ericsson Radio Systems.
Det tror jag, men den felsökningen kommer inte att gå lika snabbt tyvärr, eftersom den inte påverkar lika många lyssnare.
Överhuvudtaget ser det ut som om vi behöver se över vilken metadata som visas i Sonos-appen. Det översta avsnittet ska vara det senaste, alltså samma ordning som på hemsidan. Stämmer denna ordning med hur det ser ut i Sonos-tjänsten?
Jag kan bara stämmer av presentatörens namn rad för rad i din lista, och dom stämmer👍
Aha om jag trycker och håller ned, då visa en popup lite mer avsnitt info! Senaste avsnitt visar idag, men dom efter visar ingen datum info.
Hej igen!
Steve: Utvecklarna har försökt återskapa problemet med avsnitt från "1 Jan 1000000000", men lyckas inte hitta någon vy där detta visas.
Om felet kvarstår, så beskriv hur du gör för att komma till denna sida: