Välkommen till Sveriges Radios forum för teknisk support!
Här svarar vi på frågor om våra appar och webbtjänster vardagar kl 09-17.
Du kan även hjälpa oss att göra Sveriges Radios webbplats och våra appar bättre genom att rapportera in problem och komma med förbättringsförslag!
Lyssnarservice svarar på frågor om Sveriges Radios innehåll:
08-784 84 84
lyssnarservice@sverigesradio.se
Svar på vanliga frågor om innehållet
På Sveriges Radio vill vi ha högt i tak och en välkomnande stämning. Därför har vi kommentarsregler som alla måste följa. Här är de tre viktigaste:
- Vi tillåter inte hatiska kommentarer
- Vi kan komma att ta bort kommentarer som är off topic (inte håller sig till ämnet - vilket i detta forum är support på Sveriges Radios webbtjänster)
- Vi tillåter inte namnpubliceringar som bryter mot våra egna publicistiska beslut
Sveriges Radios kommentarsregler
Precis som du skriver så har vi dessvärre valt att ta bort väckarklockan i Iphone då den inte fungerade så bra som vi önskade. Den fungerade endast om appen var igång och skärmen påslagen, vilket beror på Apples begränsningar i vad en app får göra "i bakgrunden".
Vi är glada att du vill vakna med Sveriges Radio och ber om ursäkt att vi har tagit bort den möjligheten i vår egen app. Vi undersöker om vi kan skapa en koppling till Apples "genvägar", vilket skulle kunna ge en alarmfunktion som fungerar betydligt bättre än den forna väckarklockan - men tyvärr kan jag inte lova att vi lyckas lösa det inom en nära framtid.
Tills vidare finns det andra appar där du kan vakna till våra kanaler. Även dessa kräver att appen är i förgrunden. Här är två förslag på gratis-appar:
- TuneIn Radio
- myAlarmklock
Hoppas att någon av dem känns okej att använda och gör så att du slipper vakna till den där alarmsignalen framöver!Ann
Hej Ann!
Timern finns kvar och du når den så här:
- Starta ett ljud i appen
- Tryck sedan på den lilla spelaren nedtill, var som helst utom på play/paus.
- Då öppnar sig en större spelare och där ser du månskäran, alltså länken till timern!
Tidigare öppnade sig den stora spelaren automatiskt, vilket bland annat gjorde att många lyssnare kom åt inställningen för uppspelningshastighet av misstag och därefter inte visste hur de skulle återställa ljudet.