Orent ljud i Androidappen

Hej, jag är f d yrkesmusiker och lyssnar dagligen på P2.
Sedan någon gång i början av året (tror jag) så låter ljudet oftast "knottrigt" och hela njutningen förstörs.
Detta är alltså när jag använder SverigesradioPlay i min mobil och lyssnar via Bluetooth på antingen högtalare eller i lurar.
Om jag byter till annan radio app t ex SE Radio eller Radio Sverige och väljer P2 så är ljudet kristallklart, men vill ju kunna använda er Play-app.
Jag har testat med de olika ljudkvalitetsinställningar som finns i appen, men ingen skillnad.
Inga andra appar eller tjänster som finns i min mobil där ljud/musik spelas upp har denna distorsion, det är bara Sverigesradio play.

Kommentarer

  • Tack för att du tog dig tid att rapportera in detta.

    Först vill jag bara försäkra mig om att detta gäller när du lyssnar på kanalen P2, inte när du hör ett program från P2 i efterhand i appen. Även efterhandslyssningen ska hålla hög kvalitet, så om du hör missljud där, felsöker vi självfallet, men jag vill förstå problemet korrekt.

    Hjälp oss att ringa in problemet. OBS att vi i princip har använt samma teknik för ljudet i appen under de senaste åren, men det kan vara något i den tekniken som bytts ut som ger det fel du noterat.

    Skillnaden mellan mp3 och aac
    De andra ljudtjänsterna använder förmodligen våra mp3-strömmar, okänt i vilken kvalitet, medan vår egen app använder aac. Ljudformaten har olika algoritmer för att komprimera ljudet, och aac har mer naturtrogen återgivning om vi jämför två ljudströmmar med samma kvalitet. Ju hårdare ljudet komprimeras (ju lägre bitrate), desto större blir skillnaden, men du som har tränade öron, kanske kan höra skillnad även vid den högsta kvalitet vi har i appen, 192 kbps?

    Här kan du själv jämföra:
    Sveriges Radio P2: mp3, 192 kbps

    Sveriges Radio P2: aac, 192 kbps

    (Om dessa länkar inte fungerar hos dig, så hör av dig.)

    Hörs någon skillnad? Och, viktigast för att ringa in felet, hör du distorsionen i denna aac-ström?

    Skillnaden mellan en vanlig ström och HLS
    Om missljudet inte finns aac-strömmen ovan, är det inte ljudformatet som är skillnaden.

    I appen gör vi dock ytterligare en sak med ljudet. Appens aac-ström förpackas på ett sätt som gör att det bland annat går att backa i strömmen. Den tekniken kallas HLS (HTTP Live Streaming). Vi använder samma teknik även på vår hemsida, så testa att lyssna på P2 här:
    https://sverigesradio.se/kanaler

    Hörs missljudet där?

    Återkom med svar på mina frågor, så hjälper du oss att ringa inom det är ljudströmmen, appens ljud-spelare eller något annat som vi behöver undersöka vidare.

    P2 i "premium-kvalitet"
    Jag passar även på att tipsa om att vi har en P2-ström i betydligt högre kvalitet än den i appen och vanliga spelaren på webben, AAC i 320 kbps:
    https://http-live.sr.se/p2musik-aac-320
    (fungerar lika bra med http först, om du har en uppspelningsenhet som kräver det)

    Hoppas att du uppskattar den, och att den inte dras med de problem du beskrev. (Om den gör det, är även detta viktigt att veta när vi felsöker.)
    Annika Webbmaster
  • Hej igen,
    Tack för detta långa, intressanta och informativa svaret 😀

    Jag fick tyvärr inte länkarna för att jämföra mellan mp3 och aac att fungera.
    Provade i alla tre browsrar jag har i mobilen, dvs Opera, Chrome och Edge.
    Länken till P2 i extra hög kvalitet fungerar men musiken stoppar efter några sekunder och man måste klicka på play igen, och så stannar den....etc.

    Jag kan konstatera att jag inte kan lyssna via appen på grund av det "knottriga" ljuden, men via er hemsida i min mobila browser så låter det alldeles utmärkt.

    Så det finns många saker att undra över, men åtminstone en slags lösning, även om det inte är den jag egentligen föredrar.
    Kan ändå tycka det är märkligt att jag inte hade detta problemet alls tidigare...

    Hälsningar
    Håkan
  • Jag kan konstatera att jag inte kan lyssna via appen på grund av det "knottriga" ljuden, men via er hemsida i min mobila browser så låter det alldeles utmärkt.
    Bra, då har du ett sätt att lyssna som ger dig P2 utan obehag!

    Vad är det för browser? De flesta, som Chrome och Edge, använder samma typ av ljud som vi använder i appen, medan ett fåtal, däribland Opera, använder en äldre teknik.
    Jag fick tyvärr inte länkarna för att jämföra mellan mp3 och aac att fungera.
    Då får du länkar till samma ljudströmmar men med en smärre skillnad. De bör fungera bättre hos dig. (Min ena länk tidigare var för övrigt fel namngiven, om än korrekt länkad. Den jag kallade "Sveriges Radio P2: mp3, 192 aac" avsåg jag egentligen att kalla "Sveriges Radio P2: aac, 192 kbps". Jag rättar det i inlägget ovan).

    Sveriges Radio P2: mp3, 192 kbps (nytt försök)

    Sveriges Radio P2: aac, 192 kbps (nytt försök)

    Hör du någon skillnad mellan dessa? Och hur står de sig i förhållande till appen respektive webbläsaren i mobilen?
    Länken till P2 i extra hög kvalitet fungerar men musiken stoppar efter några sekunder och man måste klicka på play igen, och så stannar den....etc.
    Ett tydligt exempel på hur det blir med för hög bitrate. Ljudströmmen hinner inte laddas in (eller processas) i samma takt som den ska spelas upp. Och då spelar det förstås ingen roll att ljudets upplösning och dynamik är exceptionellt fin på de snuttar du hör. Rent lyssningsmässigt är det en hemsk upplevelse.

    I ljudsammanhang är detta alltså vad som avses med "hög kvalitet", så det gäller att vara klar över att hög teknisk kvalitet inte alltid innebär något positivt.

    Om du har möjlighet att spela upp denna ljudström med bättre uppkoppling (viktigast), exempelvis en anläggning som är uppkopplad med kabel istället för trådlöst, eller om du har tillgång till en ljudspelare som ger dig lite större buffert än det program du spelade upp ljudet med nu (kan ge färre avbrott - men om uppkopplingen inte räcker till, så hjälper det bara marginellt), så hoppas jag att du kan finna ett sätt att ta del av denna ljudström mer intakt.

    Återkom gärna efter nya tester! Främst är jag alltså nyfiken på vilken webbläsare det var du använde i mobilen (och, om Opera, ifall dina andra webbläsare ger samma "knottrighet" som appen).

    Att få återkoppling från lyssnare med öra för nyanser, är väldigt värdefullt för oss!
    Annika Webbmaster
  • Hej igen Håkan!

    Har du haft möjlighet att jämföra om felet finns i fler mobila webbläsare än Opera?
    Annika Webbmaster
  • Hejsan, tack för att du följer upp detta 🙂.
    Det är ju jag som inte återkopplat...
    Alla länkarna du skickat funkar bra i Operabrowsern 👍
    Så det är alltså bara appen som uppvisat konstigheter. Känns märkligt, åtminstone för mig...

    Hälsningar
    Håkan
  • Jag var nog otydlig i vad det egentligen är jag undrar över ... Du skrev tidigare att du har flera olika webbläsare i mobilen:
    Provade i alla tre browsrar jag har i mobilen, dvs Opera, Chrome och Edge.
    Felet som du hör i appen skulle antingen kunna bero på appen som sådan, eller på de ljudströmmar (HLS) som appen använder. Dessa ljudströmmar används även i Chrome och Edge, men inte i Opera, så för att veta om det är appen eller ljudströmmarna vi ska felsöka, var jag nyfiken på om du även får missljud i Chrome eller Edge på denna mobil när du lyssnar från vår hemsida:
    https://sverigesradio.se/kanaler

    En annan lyssnare, Kristina, har också rapporterat in vad som kan vara samma fel, vilket bidragit till att jag undrade hur det gått för dig.
    Annika Webbmaster
  • Hej igen.
    Nu har jag provat i olika browsers.
    Ljudet är kristallrent i alla sammanhang utom i Androidappen.
    Och som jag sa tidigare, så började dessa problemen någon gång kring årsskiftet.

    /Håkan
  • Tack!

    Så bra att webben inte ger detta oavsett vilken webbläsare du använder.

    Det innebär att felet inte var det jag trott (kopplat till själva HLS-strömmen), utan har med appen att göra. Möjligen hur appen fungerar på vissa mobiler.

    Vad har du för telefonmodell?
    Annika Webbmaster
  • Hej igen,
    Jag har en OnePlus 8 Pro.
  • Tack och trevlig helg!
    Annika Webbmaster

Kommentera eller skriv ett nytt inlägg

Ditt namn och inlägg kan ses av alla. Din e-post syns inte publikt.